{"id":27817,"date":"2022-10-18T07:58:43","date_gmt":"2022-10-18T07:58:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/"},"modified":"2025-05-08T08:42:12","modified_gmt":"2025-05-08T08:42:12","slug":"calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/","title":{"rendered":"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_b452dea9b787fa15ace82fe3215ab50f\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_b452dea9b787fa15ace82fe3215ab50f\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten%2F&#038;text=Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p style=\"text-align: left\"><em>Dave Orstad treedt toe tot het directieteam van Calabrio om leiding te geven aan wereldwijde initiatieven op het gebied van professionele diensten en klantenondersteuning<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Minneapolis, MN &#8211; 18 oktober 2022 &#8211; <\/strong>Calabrio, het bedrijf op het gebied van workforce performance, heeft <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dave-orstad-70033b13\/\">Dave Orstad<\/a> aangenomen als SVP professional services en support, waarmee de klantgerichte cultuur van de organisatie wordt versterkt. Orstad zal leiding geven aan Calabrio&#8217;s wereldwijde teams voor professionele dienstverlening en klantenondersteuning. Als groeiende Software as a Service (SaaS) organisatie heeft Calabrio een collectieve focus op klanttevredenheid en klantbehoud, en Orstad&#8217;s team zal zich voornamelijk bezighouden met de frontlinie omdat de noodzaak om klanten continu te ondersteunen als een betrouwbare bondgenoot nog nooit zo belangrijk is geweest.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8220;We weten dat wanneer onze klanten slagen, wij ook slagen. Dave brengt uitzonderlijke ervaring met zich mee. Hij heeft organisaties opgebouwd en geleid die eersteklas klantenservice leveren&#8221;, aldus<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thomasgoodmanson\"> Tom Goodmanson<\/a>, president en CEO van Calabrio. &#8220;Calabrio neemt het voortouw in het wegnemen van de obstakels waar onze klanten tegenaan lopen en stelt het contact center in staat om de merkbewakers te zijn die ze horen te zijn. Dave&#8217;s ervaring bevestigt deze al lang bestaande Calabrio mindset.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Orstad voegt zich bij het Calabrio leadership team met meer dan 25 jaar ervaring in het bouwen en ondersteunen van organisaties met culturen die gericht zijn op het balanceren van klantsucces met winstgevende groei. Daarvoor gaf hij leiding aan wereldwijde professionele diensten bij Accruent Software, een softwarebedrijf voor vermogensbeheeroplossingen. Bij Accruent beheert Orstad professional services, managed services en enablement wereldwijd om positieve bedrijfsresultaten voor klanten te garanderen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8220;Ik vind het geweldig om bij een bedrijf te werken met zo&#8217;n passie voor klantsucces. Ik had het voorrecht om Calabrio Customer Connect (C3), onze jaarlijkse klantenconferentie, in september bij te wonen. De feedback uit eerste hand van klanten was gewoonweg verbazingwekkend,&#8221; zei Orstad, &#8220;Calabrio is de betrouwbare bondgenoot van onze klanten, die hen steunt voor, tijdens en na de implementatie. Ik ben al volop bezig met het verbeteren van de innovatieve strategie\u00ebn die we leveren om samen hun succes nog verder vorm te geven.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De Calabrio ONE suite werd onlangs <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/about-calabrio\/g2-reviews\/\">uitgeroepen tot een Leader product<\/a> door <a href=\"https:\/\/www.g2.com\/\">G2<\/a>, &#8217;s werelds grootste beoordelingssite voor technische oplossingen, gebaseerd op de hoge klanttevredenheidsscores, de kwaliteit van de ondersteuning en de &#8220;waarschijnlijkheid om aan te bevelen&#8221; beoordelingen van echte gebruikers. Meer dan 90% van de gebruikers beoordeelde Calabrio ONE met 4 van de 5 sterren of hoger.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Calabrio blijft toonaangevend met innovatieve workforce performance-oplossingen voor de contactcenterbranche, waarbij functionaliteit wordt ontwikkeld op het gebied van AI-gestuurde analyses en agentbetrokkenheid die de complexiteit van de activiteiten van klanten tastbaar vereenvoudigen en hen tot succes aanzetten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Naast het product heeft het bedrijf een robuuste ondersteuningscommunity waar organisaties gebruik van kunnen maken, zoals het <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/calabrio-succescentrum\/\">succescentrum<\/a>, het netwerk van kampioenen, grotere forums en <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/calabrio-user-events\/\">maandelijkse gebruikersevenementen<\/a> om met elkaar in contact te komen en best practices te delen. C3 2022 werd bijgewoond door honderden persoonlijke en virtuele deelnemers aan tientallen sessies, &#8220;ask the experts&#8221;-consultaties, exposities van oplossingen en diverse netwerkmogelijkheden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Over Calabrio<br \/>\n<\/strong>Calabrio is een vertrouwde bondgenoot van toonaangevende merken. De Calabrio ONE workforce performance suite is de digitale basis van een klantgericht contact center en helpt menselijke interacties te verrijken en te begrijpen, waardoor uw contact center als merkbewaker kan fungeren. We maximaliseren de prestaties van agenten, overtreffen de verwachtingen van klanten en vergroten de effici\u00ebntie van het personeelsbestand met behulp van gekoppelde gegevens, AI-gebaseerde analyses, geautomatiseerd personeelsbeheer en gepersonaliseerde coaching. Alleen Calabrio ONE verenigt oplossingen voor workforce optimization (WFO), agent engagement en business intelligence in een true cloud, volledig ge\u00efntegreerde suite die zich aanpast aan uw bedrijf.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Media Contact<\/strong><br \/>\nDavid Salkovitz<br \/>\n612.455.1773<br \/>\n<a href=\"mailto:CalabrioPR@padillaco.com\">CalabrioPR@padillaco.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alyssa Fishwick<br \/>\n<a href=\"mailto:alyssa.fishwick@calabrio.com\">alyssa.fishwick@calabrio.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":212,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-27817","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoewel 90% van de managers vindt dat ze agenten behandelen als beschermers van het merk, is slechts 33% van de consumenten het eens met deze beoordeling.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-08T08:42:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"984\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\\\/\",\"name\":\"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-18T07:58:43+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-08T08:42:12+00:00\",\"description\":\"Hoewel 90% van de managers vindt dat ze agenten behandelen als beschermers van het merk, is slechts 33% van de consumenten het eens met deze beoordeling.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten | Calabrio","description":"Hoewel 90% van de managers vindt dat ze agenten behandelen als beschermers van het merk, is slechts 33% van de consumenten het eens met deze beoordeling.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_modified_time":"2025-05-08T08:42:12+00:00","og_image":[{"width":1360,"height":984,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calabrio","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/","name":"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2022-10-18T07:58:43+00:00","dateModified":"2025-05-08T08:42:12+00:00","description":"Hoewel 90% van de managers vindt dat ze agenten behandelen als beschermers van het merk, is slechts 33% van de consumenten het eens met deze beoordeling.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-benoemt-nieuwe-leider-van-het-customer-service-support-team-in-de-missie-om-een-betrouwbare-bondgenoot-te-zijn-voor-het-succes-van-klanten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Calabrio benoemt nieuwe leider van het Customer Service &amp; Support Team in de missie om een betrouwbare bondgenoot te zijn voor het succes van klanten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press\/27817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/212"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=27817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}