{"id":27826,"date":"2023-06-21T10:59:51","date_gmt":"2023-06-21T10:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/"},"modified":"2025-05-08T06:44:13","modified_gmt":"2025-05-08T06:44:13","slug":"calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/","title":{"rendered":"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards"},"content":{"rendered":"\n<section\n\tid=\"\"\n\tclass=\"section-blog-case-study pb-l\/l md:pb-l\/xxl\"\n\tdata-theme-block-id=\"block_a60a542b571cc5dd0b597ac327da5d86\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t<div class=\"relative\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"absolute top-0 left-c\/xl pt-0 lg:pt-4 md:mt-c\/m lg:mt-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"py-c\/xs md:py-c\/l xl:py-c\/xs\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"flex gap-2 line-clamp-1 body-small\"><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"flex lg:flex-row justify-between md:pt-l\/xl  flex-col\">\n\t\t\t<div class=\"container mt-c\/l md:-mt-c\/m lg:w-[calc(100%\/240*139)] lg:pb-0 flex flex-col gap-c\/xl md:gap-c\/l lg:px-c\/xxl xl:pr-[170px]  pt-c\/xxl lg:py-c\/xxl\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"heading-medium pb-c\/m\">Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"relative lg:w-[calc(100%\/200*101)] xl:w-[calc(100%\/240*101)]\" data-aos=\"fade-up\" data-aos-delay=\"250\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\t\t<style>\n\t[data-theme-block-id=\"block_a60a542b571cc5dd0b597ac327da5d86\"] {\n\t\t@media only screen and (max-width: 743px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t\t@media only screen and (min-width: 744px) {\n\t\t\t\t\t\t\t\t}\n\t}\n\t<\/style>\n\n<div class=\"container group page-layout flex flex-col flex-wrap lg:flex-row gap-l\/xxl lg:gap-gutter py-l\/xxl lg:py-l\/xs blg_inner_container\" data-module=\"page-layout\">\n\t\t\t\t\t\n\t<div\n\t\tclass=\"w-full aos-init aos-animate gap-c\/l flex flex-col\"\n\t\tdata-module=\"sticky-nav\"\n\t\tdata-aos=\"fade-up\"\n\t>\n\n\n\t<div class=\"flex justify-between items-center\">\n\t\t<p class=\"body-medium text-text-tertiary-aa\">Share<\/p>\n\n\t\t<div class=\"flex\">\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59672)\">\n<path d=\"M16.6676 0H1.32891C0.594141 0 0 0.580078 0 1.29727V16.6992C0 17.4164 0.594141 18 1.32891 18H16.6676C17.4023 18 18 17.4164 18 16.7027V1.29727C18 0.580078 17.4023 0 16.6676 0ZM5.34023 15.3387H2.66836V6.74648H5.34023V15.3387ZM4.0043 5.57578C3.14648 5.57578 2.45391 4.8832 2.45391 4.02891C2.45391 3.17461 3.14648 2.48203 4.0043 2.48203C4.85859 2.48203 5.55117 3.17461 5.55117 4.02891C5.55117 4.87969 4.85859 5.57578 4.0043 5.57578ZM15.3387 15.3387H12.6703V11.1621C12.6703 10.1672 12.6527 8.88398 11.2816 8.88398C9.89297 8.88398 9.68203 9.97031 9.68203 11.0918V15.3387H7.01719V6.74648H9.57656V7.9207H9.61172C9.9668 7.2457 10.8387 6.53203 12.1359 6.53203C14.8395 6.53203 15.3387 8.31094 15.3387 10.6242V15.3387Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59672\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards%2F&#038;text=Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M13.7447 1.42792H16.2748L10.7473 7.74554L17.25 16.3424H12.1584L8.17053 11.1284L3.60746 16.3424H1.07582L6.98808 9.58499L0.75 1.42792H5.97083L9.57555 6.19367L13.7447 1.42792ZM12.8567 14.828H14.2587L5.20905 2.86277H3.7046L12.8567 14.828Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t<a\n\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.calabrio.com%2Fnl%2Fpress%2Fcalabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards%2F\"\n\t\t\t\ttarget=\"_blank\"\n\t\t\t\trel=\"noopener noreferrer\"\n\t\t\t\tclass=\"w-10 h-10 flex justify-center items-center p-c\/s border-thin border-stroke-tertiary hover:opacity-85\"\n\t\t\t\taria-label=\"\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 18 18\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<g clip-path=\"url(#clip0_2513_59678)\">\n<path d=\"M9 0C4.02948 0 0 4.02948 0 9C0 13.2206 2.90592 16.7623 6.82596 17.735V11.7504H4.97016V9H6.82596V7.81488C6.82596 4.75164 8.21232 3.3318 11.2198 3.3318C11.79 3.3318 12.7739 3.44376 13.1764 3.55536V6.04836C12.964 6.02604 12.595 6.01488 12.1367 6.01488C10.661 6.01488 10.0908 6.57396 10.0908 8.02728V9H13.0306L12.5255 11.7504H10.0908V17.9341C14.5472 17.3959 18.0004 13.6015 18.0004 9C18 4.02948 13.9705 0 9 0Z\" fill=\"#2356E7\"\/>\n<\/g>\n<defs>\n<clipPath id=\"clip0_2513_59678\">\n<rect width=\"18\" height=\"18\" fill=\"white\"\/>\n<\/clipPath>\n<\/defs>\n<\/svg>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"flex flex-col flex-1 lg:basis-0 lg:py-c\/m  js-page-content overflow-hidden\">\n\t\t\t<div\n\tstyle=\"background-color: #FFFFFF\"\n\tclass=\" wysiwyg wysiwyg--inline flex flex-col py-c\/l gap-c\/m\"\n\tid=\"\"\n\tdata-aos=\"fade-up\"\n>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: #080F21\"><div class=\"wpb-content-wrapper\">\n<p><strong>Minneapolis, MN &#8211; 21 juni 2023 &#8211;<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/\">Calabrio<\/a>, het bedrijf dat prestaties levert op het gebied van personeel, kondigt met trots aan dat het is uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year tijdens de <a href=\"https:\/\/www.customercontactweek.com\/page\/2543588\/awards\">2023 Customer Contact Week (CCW) Excellence Awards<\/a>. De CCW Excellence Awards bekronen de meest innovatieve bedrijven en best presterende executives voor hun buitengewone bijdragen aan het klantcontactvak. Calabrio is vereerd met de erkenning voor het versterken van de positie van eerstelijns medewerkers, het ontrafelen van complexiteit en het cre\u00ebren van impact door middel van klantervaring.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/producten\/calabrio-een\/\">Calabrio ONE<\/a> verenigt naadloos oplossingen voor personeelsoptimalisatie, betrokkenheid van agenten en business intelligence in de enige enterprise-grade, true-cloud workforce performance suite. De kracht van Calabrio ONE verhoogt het potentieel van werknemers, verbetert de loyaliteit van klanten en verhoogt de winstgevendheid als nooit tevoren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8220;Bij Calabrio zijn we toegewijd om het pad te effenen met oplossingen die de bedrijfsvoering van onze klanten verbeteren&#8221;, zegt <a href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/about-calabrio\/ourteam\/\">Kevin Jones<\/a>, Chief Executive Officer van Calabrio. &#8220;Deze prestigieuze onderscheiding is niet alleen een erkenning van ons niet-aflatende streven naar klantgerichte innovatie, maar bevestigt ook onze langetermijnmissie om contactcenters in staat te stellen merkbewakers te zijn.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Calabrio ONE steekt met kop en schouders boven de concurrentie uit, gedreven door drie belangrijke onderscheidende factoren die de industrienormen opnieuw defini\u00ebren:<\/p>\n<ul>\n<li>Naadloze integratie van oplossingen voor personeelsprestaties: In een wereld waar gegevens en oplossingen in silo&#8217;s leiden tot operationele nachtmerries, slaat Calabrio een andere weg in met zijn volledig ge\u00efntegreerde suite voor een betere zichtbaarheid van workforce management (WFM), kwaliteitsmanagement (QM), analyse en gegevensbeheer. Door het volledige potentieel van een goed ge\u00efntegreerde workforce performance suite te ontsluiten, krijgen organisaties onge\u00ebvenaarde operationele inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken die leiden tot meer bereiken en minder spijt.<\/li>\n<li>Empowerment en planning voor agenten: Grant is de AI-gebaseerde virtuele assistent van Calabrio ONE die een revolutie teweeg heeft gebracht in de planning voor zowel agenten als managers. Grant bevrijdt agenten van alledaagse taken zodat ze hun tijd optimaal kunnen benutten. In 2022 resulteerde Grant&#8217;s hulp in een duizelingwekkende tijdsbesparing van 23,7 jaar voor klanten. Door gebruik te maken van commerci\u00eble integraties met OpenAI vinden contactcentra nieuwe manieren om generatieve AI te gebruiken om de agentervaring te maximaliseren en de algemene prestaties te verbeteren.<\/li>\n<li>Ondersteuning voor hybride operaties: De moderne werknemer eist flexibiliteit en autonomie, ongeacht de grootte van de organisatie. Calabrio neemt het voortouw door werknemers stevig in de bestuurdersstoel te zetten, door geavanceerde technologie samen te voegen met innovatief design om werkplezier en prestaties te vergroten, ongeacht de locatie. Door agenten de flexibiliteit te bieden die ze wensen, verhogen organisaties hun productiviteit en beperken ze het risico op verloop, waardoor ze uiteindelijk tijd en middelen besparen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8220;We zijn vereerd dat we deze gerenommeerde prijs hebben gewonnen. Het laat echt zien wat geweldige samenwerking en ambitie kunnen bereiken. Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor het hele Calabrio team voor het mogelijk maken van ons succes en het leveren van erkende innovatie voor contact centers over de hele wereld,&#8221; voegde Jones toe. &#8220;De niet aflatende toewijding, expertise en passie van de Calabrio medewerkers is de hoeksteen voor het leveren van uitzonderlijke oplossingen aan onze gewaardeerde klanten.&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Over Calabrio<\/strong><br \/>\nCalabrio is een vertrouwde bondgenoot van toonaangevende merken. De Calabrio ONE workforce performance suite is de digitale basis van een klantgericht contact center en helpt menselijke interacties te verrijken en te begrijpen, waardoor uw contact center als merkbewaker kan fungeren. We maximaliseren de prestaties van agenten, overtreffen de verwachtingen van klanten en vergroten de effici\u00ebntie van het personeelsbestand met behulp van gekoppelde gegevens, AI-gebaseerde analyses, geautomatiseerd personeelsbeheer en gepersonaliseerde coaching. Alleen Calabrio ONE verenigt oplossingen voor workforce optimization (WFO), agent engagement en business intelligence in een true cloud, volledig ge\u00efntegreerde suite die zich aanpast aan uw bedrijf.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Media Contact<\/strong><br \/>\nDavid Salkovitz<br \/>\n617.779.1856<br \/>\nCalabrioPR@padillaco.com<\/p>\n<\/div>\n<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<\/div> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":212,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","press_category":[],"class_list":["post-27826","press","type-press","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards | Calabrio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Calabrio is vereerd met de erkenning voor het versterken van de positie van eerstelijns medewerkers, het ontrafelen van complexiteit en het cre\u00ebren van impact door middel van klantervaring.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Calabrio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-08T06:44:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"984\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@calabrio\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\\\/\",\"name\":\"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards | Calabrio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-06-21T10:59:51+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-08T06:44:13+00:00\",\"description\":\"Calabrio is vereerd met de erkenning voor het versterken van de positie van eerstelijns medewerkers, het ontrafelen van complexiteit en het cre\u00ebren van impact door middel van klantervaring.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/press\\\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/press\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Calabrio\",\"description\":\"Workforce Engagement Management Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Calabrio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Group-1707478765.png\",\"width\":1360,\"height\":984,\"caption\":\"Calabrio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.calabrio.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/Calabrio\\\/312159772174664\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/calabrio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/calabrio\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards | Calabrio","description":"Calabrio is vereerd met de erkenning voor het versterken van de positie van eerstelijns medewerkers, het ontrafelen van complexiteit en het cre\u00ebren van impact door middel van klantervaring.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards","og_url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/","og_site_name":"Calabrio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","article_modified_time":"2025-05-08T06:44:13+00:00","og_image":[{"width":1360,"height":984,"url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@calabrio","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/","name":"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards | Calabrio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2023-06-21T10:59:51+00:00","dateModified":"2025-05-08T06:44:13+00:00","description":"Calabrio is vereerd met de erkenning voor het versterken van de positie van eerstelijns medewerkers, het ontrafelen van complexiteit en het cre\u00ebren van impact door middel van klantervaring.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/press\/calabrio-uitgeroepen-tot-workforce-innovation-of-the-year-bij-customer-contact-week-excellence-awards\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press","item":"https:\/\/www.calabrio.com\/press\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Calabrio uitgeroepen tot Workforce Innovation of the Year bij Customer Contact Week Excellence Awards"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","name":"Calabrio","description":"Workforce Engagement Management Software","publisher":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#organization","name":"Calabrio","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","contentUrl":"https:\/\/www.calabrio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Group-1707478765.png","width":1360,"height":984,"caption":"Calabrio"},"image":{"@id":"https:\/\/www.calabrio.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Calabrio\/312159772174664","https:\/\/x.com\/calabrio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/calabrio"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press\/27826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/212"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.calabrio.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/press_category?post=27826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}