Kundberättelser

Våra kunder litar på oss

Företag i alla sektorer använder Calabrios lösning för att omvandla sin verksamhet. Vi är otroligt stolta över våra kunder.

Så optimerar Länsförsäkringar Bergslagen bemanningen genom Calabrios Workforce Management

Länsförsäkringar Bergslagen använder Calabrio ONE för att skapar enhetlig samtalsinspelning och kvalitetshantering på alla sina internationella kontaktcenter

Läs mer om hur Länsförsäkringar ökade sina servicenivåer med 20 % och minskade svarstiderna med 11 %.

LÄS MER

  • Produkter som används

  • Bransch

Customer success story - GE Appliances
Case Studies & Testimonials
GE Appliances moderniserar sitt kontaktcenter med Calabrio WFM och Amazon Connect

Webhelp customer success
Case Studies & Testimonials
Webhelp öppnar nytt kontaktcenter mitt under covid-19-pandemin

Elgiganten utvecklar sin kundservice med Quality Management
Case Studies & Testimonials
Elgiganten utvecklar sin kundservice med Quality Management

Så optimerar Länsförsäkringar Bergslagen bemanningen genom Calabrios Workforce Management
Case Studies & Testimonials
Så optimerar Länsförsäkringar Bergslagen bemanningen genom Calabrios Workforce Management

Getronics levererar en konsekvent, högkvalitativ kundupplevelse på alla sina servicecenter
Case Studies & Testimonials
Getronics levererar en konsekvent, högkvalitativ kundupplevelse på alla sina servicecenter

Cazoos verksamhet på snabb tillväxt med Calabrio WFM
Case Studies & Testimonials
Cazoos verksamhet på snabb tillväxt med Calabrio WFM

För JF Medier förbättras effektiviteten avsevärt i ett hektiskt och mångfacetterat kontaktcenter
Case Studies & Testimonials
För JF Medier förbättras effektiviteten avsevärt i ett hektiskt och mångfacetterat kontaktcenter

Polaris förbättrar kundupplevelsen med Calabrio ONE
Case Studies & Testimonials
Polaris förbättrar kundupplevelsen med Calabrio ONE

Equiniti uppnår optimal schemaläggning och exakt prognostisering
Case Studies & Testimonials
Equiniti uppnår optimal schemaläggning och exakt prognostisering

Zen Internet skapar ökad effektivitet på kontaktcentret med modern, automatiserad WFM
Case Studies & Testimonials
Zen Internet skapar ökad effektivitet på kontaktcentret med modern, automatiserad WFM

bluegrass-cellular-customer-story-calabrio
Case Studies & Testimonials
Bluegrass Cellular använder analys för att skapa genuina kundinteraktioner

OTTO effektiviserar sina processer och engagerar medarbetarna genom att införa WFM
Case Studies & Testimonials
OTTO effektiviserar sina processer och engagerar medarbetarna genom att införa WFM

thomson-reuters-customer-story-calabrio
Case Studies & Testimonials
Thomson Reuters minskar den genomsnittliga samtalstiden med nästan 2 minuter

Patagonia använder Calabrio för att underlätta schemaläggningen för medarbetare på distans
Case Studies & Testimonials
Patagonia använder Calabrio för att underlätta schemaläggningen för medarbetare på distans

rentalcars-customer-story-calabrio
Case Studies & Testimonials
Rentalcars.com nyttjar WFM för att tillgodose kontaktcentrets globala, säsongsbetonade behov

shopify-customer-story-calabrio
Case Studies & Testimonials
Shopify utökar sin verksamhet genom smidig schemaläggning av sin globala arbetsstyrka på distans

Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen
Case Studies & Testimonials
Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen

teleperformance-customer-story-calabrio
Case Studies & Testimonials
Teleperformance China effektiviserar outsourcingprojekt och kundservice

E.ON ökar agenternas tillgänglighet med flexibel schemaläggning
Case Studies & Testimonials
E.ON ökar agenternas tillgänglighet med flexibel schemaläggning

Start typing and press Enter to search

Send this to a friend