Våra kunder litar på oss

Företag i alla sektorer använder Calabrios lösning för att omvandla sin verksamhet. Vi är otroligt stolta över våra kunder.

Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen

Med Calabrio kan Telias kontaktcenter dra nytta av optimerad schemaläggning och högre efterlevnad hos medarbetarna.

Läs om Telias resa och sin ambitiös vision att sträva efter bästa möjliga service på varje steg i kundresan med hjälp av en enhetlig upplevelse i alla kanaler.

LÄS MER

Case Studies & Testimonials

Thomson Reuters minskar den genomsnittliga samtalstiden med nästan 2 minuter

Case Studies & Testimonials

Patagonia använder Calabrio för att underlätta schemaläggningen för medarbetare på distans

Case Studies & Testimonials

Rentalcars.com nyttjar WFM för att tillgodose kontaktcentrets globala, säsongsbetonade behov

Case Studies & Testimonials

Shopify utökar sin verksamhet genom smidig schemaläggning av sin globala arbetsstyrka på distans

Case Studies & Testimonials

Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen

Case Studies & Testimonials

Teleperformance China effektiviserar outsourcingprojekt och kundservice

Case Studies & Testimonials

Våra kunder litar på oss

Företag i alla sektorer använder Calabrios lösning för att omvandla sin verksamhet. Vi är otroligt stolta över våra kunder.

Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen

Ämne

Thomson Reuters minskar den genomsnittliga samtalstiden med nästan 2 minuter

Patagonia använder Calabrio för att underlätta schemaläggningen för medarbetare på distans

Rentalcars.com nyttjar WFM för att tillgodose kontaktcentrets globala, säsongsbetonade behov

Shopify utökar sin verksamhet genom smidig schemaläggning av sin globala arbetsstyrka på distans

Telia använder automatiserad WFM för att transformera hela kundupplevelsen

Teleperformance China effektiviserar outsourcingprojekt och kundservice

E.ON ökar agenternas tillgänglighet med flexibel schemaläggning