Demo-Center

Democenter

Se hur Calabrios produkter fungerar

  • Ämne

Kundeservice & Kundeoplevelser 2024 (april 18)

Kundeservice & Kundeoplevelser 2024 konferencen stiller skarpt på de udfordringer og muligheder, du står over for inden for både kundeoplevelser, kundeservice og de tekniske kontaktcenter-løsninger.

Kundeservicedagene – Norway, Oslo (Jun 5-6)

Delta på konferansen som gir deg faglig oppdatering og innsikt i hvordan din virksomhet skal posisjonere seg i fremtiden.

Kontaktadagen – Sweden, Stockholm (May 23)

Årets största konferens för dig som arbetar med kundmöten via telefon och digitala kanaler och vill skapa morgondagens kundupplevelser.

Customer Service Day (Asiakaspalvelupäivä), Helsinki (Febr. 13)

Följ med oss ​​den 13 februari, för denna kommande kundservicedag, värd i Helsingfors.

Nordic Customer Connect Event (Mars 21 – Finland)

Detta evenemang är din möjlighet att få kontakt med Calabrio-teamet och användare på en plats nära dig.

Nordic Customer Connect Event (Mars 19 – Norway)

Detta evenemang är din möjlighet att få kontakt med Calabrio-teamet och användare på en plats nära dig.

Nordic Customer Connect Event (Mars 14 – Sweden)

Detta evenemang är din möjlighet att få kontakt med Calabrio-teamet och användare på en plats nära dig.

Nordic Customer Connect Event (Mars 12 – Denmark)

Detta evenemang är din möjlighet att få kontakt med Calabrio-teamet och användare på en plats nära dig.

Den bevisade effekten hos Calabrio ONE

Upptäck hur Calabrios kunder inom olika sektorer har använt de unika verktygen och kapaciteterna hos Calabrio ONE för att förbättra kontaktcentrets nyckeltal.

De 5 viktigaste mjuka CX-kompetenserna

Ladda ner infografiken (De 5 viktigaste mjuka CX-kompetenserna) för att ta reda på vilka mjuka kompetenser som påverkar kundens upplevelse.

Calabrio Call Recording

Lär dig hur Calabrio Call Recording gör varje kundinteraktion till en värdefull datakälla för för ditt kontaktcenter.

The New Calabrio ONE – Nya Calabrio ONE

Lär dig hur Calabrio ONE kan förbättra din kundservice genom ett strategiskt användande av Workforce Optimization.

Calabrio Data Management

Sammanfatta och integrera dina data fullt ut, så att det är lätt att tolka kontaktcentrets information för hela din organisation.

Calabrio Call Recording

Calabrio samtalsinspelning är en lösning som gör att du kan bevisa att du följer regler, rensa upp transaktionstvister och försvara företagets intresse samtidigt som du upprätthåller enastående kundservice.

Calabrio Quality Management

Ta reda på hur Calabrio Quality Management låter dig granska och utvärdera prestanda för enskilda agenter och team – med minimal tid och ansträngning.

Calabrio Workforce Management

Bemyndigade agenter presterar bättre och skapar mer lojala kunder. Det handlar om att få rätt personer på rätt plats vid rätt tidpunkt med hjälp av en lättanvänt lösning.

Calabrio Analytics

Vill du förstå den verkliga kundens röst? Calabrio Analytics hjälper dig. Analysera 100% av dina konversationer, såsom samtal, e-post, chattar, sociala inlägg – för att få handlingsbar information och leverera resultat till din organisation.

Calabrio ONE suite

En komplett WFO-lösning, som kombinerar Call Recording, Quality Management, Workforce Management, Analytics och Advanced Reporting i ett enhetligt och användarvänligt gränssnitt.

Start typing and press Enter to search

Send this to a friend