CallCenterWorld 2024, Berlin
Wir freuen uns, Sie auf der CallCenterWorld 2024 vom 27. bis 29. Februar begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns, Sie auf der CallCenterWorld 2024 vom 27. bis 29. Februar begrüßen zu dürfen.
Die 25. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog findet wieder im ECC Estrel in Berlin statt. Das Messe-Motto „Unite human and artificial power“ könnte nicht besser gewählt sein. Denn Calabrio bietet nun auch Performance Qualitätsmanagement für virtuelle Agenten (Chat- und Voice-Bots) an.
Auf unserem Messestand C6 in der Halle 3 werden wir Sie gerne begrüßen. An folgenden Zeiten können Sie uns live erleben:
Ed Creasey, Vice President Global Pre Sales, beim Speakers‘Forum:
27.02.24 um 12:00 Uhr:
- Status des Contact Centers – Der Ruf nach dem Agenten der Zukunft“ (Vortrag auf Englisch)
28.02.24 um 10:30 Uhr:
- Neue Spielregeln: Generative Künstliche Intelligenz für das Contact Center“ (Vortrag auf Englisch)
Ort:
- Halle 2
Ed Creasey, Vice President Global Pre Sales, beim “Meet the expert” am CCV Stand:
27.02.24 um 16:00 Uhr bis 16:30 Uhr:
- “Meet the expert”
28.02.24 um 16:00 Uhr bis 16:30 Uhr:
- “Meet the expert”
Ort:
- Halle 3, Stand H14
Mathieu Steiman, Sales Engineer DACH & France, beim Teletalk Demoforum:
Themenkreis: Monitoring, Qualitäts- und Personalmanagement, Support-Desk Solutions
- 27.02.24 ab 11:40 – 12:30 Uhr
- 28.02.24 ab 14:20 – 15:10 Uhr
- 29.02.24 ab 09:30 – 10:20 Uhr
Ort:
- Halle 1 Teletalk Demoforum
Mit unserem Partner virtualQ zum Thema „Krisenvorsorge“:
- 27.02.24 im Zeitraum von 15:30 bis 16:30 Uhr mit Thomas Lüdecke (Head of Marketing, virtualQ) und Mathieu Steiman (Sales Engineer, Calabrio)
Bitte finden Sie hier die verschiedenen weiterführenden Informationen:
- Messegutschein: Gutschein
- Teletalk Forum: https://www.ccw.eu/kongressmesse/messe/teletalk-demoforum.html
- Speaker’s Forum: https://www.ccw.eu/kongressmesse/messe/speakers-forum.html
Buchen Sie einen Termin auf der Messe – wir nehmen uns gerne Zeit für Sie:
- Stefan Bodenbach: Ein Meeting buchen / Book a Meeting
- Paul Thierbach: Book time with Paul Thierbach: Calabrio WFO
oder schreiben Sie gerne das Team mit Ihrer Wunschzeit und Ihrem Anliegen an: [email protected].
