Med hjälp av de centrala funktionerna i Calabrio WFM kan organisationen planera och hantera sin verksamhet genom avancerad prognostisering, dynamisk schemaläggning och intelligent automatisering. Samtidigt innehåller lösningen de verktyg och den teknik som behövs för att ge dagens arbetskraft större befogenheter, bättre utbildning och effektivare ledning.