6 signes que vous avez besoin d'une analyse des robots
Si vous êtes confronté à l’un de ces problèmes, il est peut-être temps de revoir votre stratégie de gestion des bots !
Si vous faites partie d’une équipe chargée de mettre en œuvre et de superviser les opérations quotidiennes d’un robot conversationnel, il est essentiel de comprendre qu’une gestion intelligente des robots d’IA est indispensable pour maintenir les performances actuelles et assurer la croissance et le succès futurs. Il est facile de se perdre dans les détails techniques, d’autant plus que les capacités des robots s’accroissent !
Découvrez les 6 signes qui montrent que vous avez besoin d’une meilleure gestion des bots et apprenez à combler le fossé entre la technologie et des expériences client percutantes.

La révolution de l'IA dans les rapports
Explorer la synergie de l’IA, des chatbots et de l’analyse des données pour une prise de décision rationalisée
L’IA et le reporting convergent dans les pratiques commerciales modernes, révolutionnant la façon dont les organisations analysent et interprètent les données. Dans cet article, nous explorons la relation symbiotique entre l’IA, les chatbots et le reporting, en soulignant leur impact transformateur sur les processus de prise de décision.


Fiche d'information : Surveillez les performances des robots en temps réel !
Transformez vos interactions avec les chatbots grâce à Calabrio Bot Analytics, la boîte à outils ultime pour les équipes de chatbots qui visent des performances optimales. Nos connaissances inégalées vous permettent d’améliorer la qualité des conversations et la réactivité.

Histoire de la réussite d'un client : L'assureur automobile et habitation a économisé 1,4 million de dollars
En utilisant les capacités avancées de Bot Analytics, un assureur automobile et habitation en ligne a optimisé la performance de son bot afin d’augmenter la satisfaction de ses clients !

Brochure produit : Calabrio Bot Analytics
Découvrez comment Calabrio Bot Analytics permet aux centres de contact de surveiller et d’améliorer la performance et la qualité de vos chatbots et voice bots du service client.


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