Déclaration sur l’esclavage moderne

Cette déclaration est faite par Calabrio, Inc. (« Calabrio« ) conformément à l’article 54(1) du Modern Slavery Act 2015 du Royaume-Uni et à l’article 13 du Modern Slavery Act 2018 de l’Australie (les « Modern Slavery Acts« ), et présente les mesures prises par Calabrio et ses filiales consolidées (le « Groupe Calabrio« ) au cours de l’exercice financier se terminant le 31 décembre 2024 pour prévenir l’esclavage moderne et la traite des êtres humains dans nos opérations et notre chaîne d’approvisionnement. Bien que toutes les entreprises du groupe Calabrio ne soient pas soumises aux lois sur l’esclavage moderne, Calabrio a adopté une approche à l’échelle du groupe pour traiter les risques liés à l’esclavage moderne, étant donné que les entreprises du groupe Calabrio opèrent dans le même secteur, ont de nombreux fournisseurs communs et utilisent les mêmes politiques et processus identifiés dans la présente déclaration. Cette déclaration est une déclaration commune faite par Calabrio en son nom et au nom de toutes les sociétés du groupe Calabrio.

Structure organisationnelle, entreprise et chaîne d'approvisionnement

Calabrio, dont le siège est situé dans le Minnesota (États-Unis), fournit des logiciels de gestion de l’engagement de la main-d’œuvre et des services connexes aux centres de contact. Le groupe Calabrio emploie plus de 700 personnes dans le monde et opère dans les régions Amériques, EMEA et APAC, au service de clients issus de divers secteurs et marchés dans le monde entier. Nos principaux fournisseurs opèrent dans le secteur des logiciels et des technologies. Bien que Calabrio et ses principaux fournisseurs opèrent dans un secteur où le risque d’esclavage moderne et de traite des êtres humains est relativement faible, nous nous engageons à agir avec intégrité et à travailler à la prévention de ces pratiques au sein de notre organisation et de notre chaîne d’approvisionnement.

Politiques

Calabrio attend de ses employés, partenaires et fournisseurs qu’ils agissent de manière éthique et dans le respect des lois applicables, y compris les lois sur l’emploi, les lois anti-corruption et toute autre loi régissant la manière dont les gens travaillent. Nous avons mis en place des politiques, des processus et des exigences contractuelles qui sous-tendent notre engagement à prévenir l’esclavage moderne et la traite des êtres humains dans notre entreprise et notre chaîne d’approvisionnement. Les dispositions pertinentes sont incluses, par exemple, dans notre Guide mondial de l’emploi (qui présente notre code de conduite et notre politique de dénonciation) et dans nos contrats avec les fournisseurs.

Diligence raisonnable

Calabrio emploie une main-d’œuvre techniquement qualifiée et professionnelle, dont la majorité est obtenue sans l’aide de courtiers en main-d’œuvre ou d’autres tiers. Pour soutenir les opérations dans certaines régions, Calabrio s’associe à un tiers de confiance et de bonne réputation pour obtenir des travailleurs professionnels techniquement qualifiés. Cette tierce partie a été soigneusement examinée avant d’être engagée par Calabrio et fait l’objet d’un examen permanent.

Calabrio vend des logiciels et des services, et notre chaîne d’approvisionnement n’implique pas l’acquisition de grandes quantités de biens physiques. Par conséquent, la nature de nos activités réduit la probabilité que l’esclavage moderne ou la traite des êtres humains se produisent dans nos opérations ou notre chaîne d’approvisionnement. Malgré notre profil de risque plus faible, nous surveillons les risques d’esclavage moderne et de traite des êtres humains, notamment en mettant en place des systèmes de protection des dénonciateurs et en menant une procédure de diligence raisonnable pour les fournisseurs potentiels.

Nous examinons la réputation et les antécédents d’un fournisseur potentiel et procédons à une évaluation basée sur les risques, à la fois de la localisation du fournisseur et de l’étendue des travaux proposés. Nous exigeons également de nos partenaires et fournisseurs qu’ils acceptent de se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Les fournisseurs qui présentent des risques potentiellement plus élevés font l’objet d’une évaluation des risques plus détaillée et d’une surveillance supplémentaire, si nécessaire, afin de garantir le respect de nos contrôles internes et de la législation applicable.

Calabrio continue d’examiner et d’évaluer l’efficacité de ses processus de diligence raisonnable.

Formation

Pour que nos employés comprennent les risques liés à l’esclavage moderne et à la traite des êtres humains dans notre entreprise et notre chaîne d’approvisionnement, nous leur proposons une formation par le biais de cours en ligne. Tous les employés sont tenus de suivre une formation sur notre code de conduite dans le cadre de leur intégration et chaque année par la suite.

Approbation

Le contenu de cette déclaration a été revu par la direction des sociétés du groupe Calabrio en consultation avec Calabrio.

Cette déclaration a été approuvée par le conseil d’administration de Calabrio le 21 mai 2025.

Joshua Geller
Directeur, secrétaire et juriste en chef
Calabrio, Inc.

28 mai 2025