Si les 18 derniers mois nous ont appris quelque chose, c’est que presque tout peut changer en l’espace de quelques jours, voire de 365. Je suis donc ravie de pouvoir dire qu’une chose n’a pas changé : l’engagement de Calabrio à créer un lieu de travail centré sur l’employé. Et je suis très fier que le Star Tribune ait nommé Calabrio « Top Workplace » pour la huitième année consécutive. Ce prix récompense les entreprises les plus progressistes du Minnesota en se basant sur les opinions des employés qui mesurent l’engagement, la santé organisationnelle et la satisfaction.
Chaque année que Calabrio figure sur cette liste, j’en suis immensément fier, mais je dois dire que la reconnaissance de cette année est encore plus spéciale. Les événements que nous avons tous traversés au cours de l’année et demie écoulée ont révélé de nombreux défis à relever – et c’est exactement ce que Calabrio a fait, en ne se contentant pas de relever les défis, mais en saisissant les opportunités qu’ils présentaient. En effet, la pandémie a posé d’innombrables défis au monde entier, mais le logiciel et le modèle d’entreprise de Calabrio nous ont permis de nous positionner pour soutenir le nouveau monde du travail de nos clients. Cela a conduit à un succès commercial record et à une croissance rapide, ce qui a posé à Calabrio le défi de rester centré sur les employés tout au long de la croissance de l’entreprise, et tout en fonctionnant entièrement à distance.
Le prix décerné par le Star Tribune montre que les décisions que nous avons prises en tant qu’entreprise l’ont été dans l’intérêt de nos employés. Collectivement, nous avons persévéré face aux obstacles qui se sont dressés devant nous, nous avons réussi à faire évoluer nos méthodes de travail, nous avons maintenu notre engagement en faveur de notre culture et, en fin de compte, nous avons continué à croître en tant qu’entreprise.
Nos efforts et notre croissance ont atteint un point de référence au printemps dernier, lorsque Calabrio est devenue la cinquième licorne technologique du Minnesota, grâce à l’acquisition par Thoma Bravo de la société KKR. Cette acquisition témoigne non seulement de la croissance et de la force de Calabrio en tant qu’équipe mondiale au cours de l’année écoulée, mais aussi au cours des dernières années.
Lorsque je repense à nos plus grandes réalisations au cours des 365 derniers jours, je me rappelle constamment que la principale raison de notre succès, ce sont nos employés. Je suis particulièrement heureux de constater que nous avons réussi à éviter toute réduction de salaire, tout licenciement ou tout gel des embauches au cours de l’année écoulée. En fait, nous avons ajouté 130 nouveaux employés à notre équipe en 2020, en organisant des semaines de formation trimestrielles virtuelles pour les nouveaux employés afin de les aider à s’intégrer véritablement dans la communauté Calabrio. Je dis souvent que notre entreprise est aussi bonne que le dernier employé que nous avons embauché, et nous continuons à investir dans nos employés après leur intégration. Au cours de l’année écoulée, nous avons lancé des programmes visant à maintenir l’engagement de nos travailleurs sur leur lieu de travail, même s’ils travaillent à distance. Des courriels hebdomadaires de ma part, des « stand-ups » quotidiens de petites équipes, des « happy hours » virtuels et des groupes « Fika » (un concept de pause-café issu de notre bureau suédois), tout cela visait à maintenir nos employés en contact et engagés. Nous avons également soutenu le bien-être de nos employés en leur proposant des séances de yoga virtuel et un abonnement à l’application Calm.
Nous avons également essayé d’ancrer l’équipe dans un sentiment d’orientation individuelle et d’entreprise grâce à notre coup d’envoi annuel, à la transparence de la vision de l’entreprise et à un plan unifié pour l’ensemble de l’équipe. Cela va de pair avec des « sites off » virtuels pour les différentes fonctions afin qu’ils puissent réellement relier ce qu’ils font à l’orientation de l’entreprise. L’une de ces sessions comprenait une stratégie détaillée et une opportunité de développement pour tous les membres de notre équipe de produits et d’ingénierie afin de prendre le temps de se connecter à la vision de l’entreprise, d’élaborer des stratégies en petits groupes, d’organiser des ateliers et d’en apprendre davantage sur les pratiques interfonctionnelles.
Pour l’avenir, nous passons en revue toutes les initiatives que nous avons mises en œuvre pour maintenir notre culture centrée sur l’employé et nous décidons de la manière dont nous pouvons poursuivre dans cette voie. Par exemple, je suis impatient d’accueillir nos employés à leur retour au bureau, mais nous savons que le monde n’est plus le même qu’avant la pandémie. Pour être vraiment centrés sur les employés, nous nous engageons à favoriser la flexibilité du lieu de travail et nous mettrons en place des plans de flexibilité coordonnés pour permettre aux employés de mieux contrôler leur journée de travail et leur environnement de travail.
C’est un honneur d’être reconnu par le Star Tribune comme l’un des meilleurs lieux de travail, mais je pense qu’il est plus juste de dire que Calabrio dispose d’une main-d’œuvre de premier plan.
Pour en savoir plus sur le travail chez Calabrio et pour rechercher un poste vacant, visitez notre page carrières.
