Lutter contre l’épuisement professionnel dans les centres de contact

Nous atteignons un pic d’épuisement professionnel dans les centres de contact. Mais comment résoudre le problème du stress et faire du bien-être des travailleurs votre avantage concurrentiel ?

Téléchargez l’infographie et découvrez quels sont les principaux facteurs de stress à prendre en charge en premier lieu, et comment les dirigeants avisés utilisent la technologie pour simplifier les opérations et résoudre les problèmes de rétention.