Lorsque les nominations pour le classement 2020 des meilleurs lieux de travail du Star Tribune ont été ouvertes en janvier, personne n’a anticipé les changements qui allaient nous concerner en mars.
En l’espace de deux mois seulement, notre volonté de favoriser un lieu de travail centré sur l’humain a été confrontée à un tout nouveau défi lorsque nous sommes passés à un modèle de travail à domicile à 100 % en raison de COVID-19.
J’ai intitulé ce billet de blog « Lucky Seven », mais ce n’est évidemment pas la chance qui nous a permis d’obtenir cette reconnaissance pour la septième année consécutive.
Je crois que le travail que nous avons accompli en tant qu’équipe collective de Calabrio pour créer une culture de collaboration, de partage, d’inclusion et d’innovation est le fondement de notre classement 2020 dans la catégorie des meilleurs lieux de travail.
Parmi les centaines d’entreprises invitées à participer, Calabrio a été classée 23e sur la liste des entreprises de taille moyenne.
Il s’agit d’un honneur, car le classement n’est pas basé sur un panel de juges externes, mais sur les évaluations des employés de chaque entreprise en ce qui concerne l’engagement des employés, la santé de l’organisation et la satisfaction au travail.
Nous sommes ravis de cette reconnaissance car elle montre que nos employés croient en Calabrio, qu’ils se sentent valorisés, écoutés et qu’ils savent qu’ils sont notre priorité absolue, même lorsque nous travaillons à distance les uns des autres.
Alors que nous naviguons dans un monde du travail en pleine évolution, en 2020 et au-delà, le temps et les efforts que nous avons consacrés à la construction de notre culture nous porteront également vers l’avenir.
Il n’a plus le même aspect aujourd’hui, mais il est toujours aussi solide.
Au début de la pandémie, nous avons immédiatement cherché des moyens d’utiliser la technologie pour responsabiliser nos employés dans le monde entier.
Il était prioritaire de veiller à ce que les employés puissent continuer à faire leur travail, mais plus important encore, de les aider à se sentir connectés en tant qu’êtres humains.
Nous avons évalué nos technologies existantes pour voir comment les utiliser encore plus efficacement, transformé les traditions sur place en événements virtuels pour toute l’équipe,
encouragé l’échange de bonnes pratiques et d’anecdotes sur le travail à distance et créé une gamme variée de canaux de communication, pour ne citer que quelques initiatives.
En outre, la rapidité de réaction et le dévouement de notre équipe, qui a réfléchi à de nouveaux moyens de soutenir les clients de Calabrio tout au long de la pandémie,
témoignent de la qualité du lieu de travail que nous avons créé.
En l’espace de quelques jours, nous avons organisé des webinaires sur les meilleures pratiques en matière de travail à domicile,
des ateliers de formation et de mise en œuvre à distance, des forums dédiés dans notre Success Center pour que les clients puissent discuter de leurs expériences et conseils communs,
et nous avons créé une ligne d’assistance téléphonique et des consultations gratuites pour les clients souhaitant étendre l’utilisation de leurs produits pour les adapter au climat de COVID-19.
Nous n’avons pas non plus oublié de nous amuser un peu pour lutter contre la fièvre de la cabine.
Qu’il s’agisse d’un happy hour interentreprises pour célébrer les réalisations de l’équipe ou de séances de yoga vidéo pour évacuer le stress,
COVID-19 nous a poussés à sortir de notre zone de confort et nous a mis au défi de faire évoluer fondamentalement la manière dont nous nous connectons en tant qu’entreprise mondiale.
La diversité de Calabrio fait partie de ce qui en fait une équipe inspirante à diriger et à intégrer —
la combinaison d’idées et d’approches de différentes cultures nous aide à construire une vision créative et ouverte pour notre entreprise et notre produit.
Plus que jamais, nous devons fonctionner comme une entreprise véritablement connectée et mondiale.
Je suis impatient de voir où nous mènera notre innovation collective en continuant à exploiter le potentiel de collaboration de la technologie que la pandémie a amplifié.
Chez Calabrio, la priorité est donnée aux personnes.
Que nous travaillions dans l’un de nos sept bureaux internationaux ou depuis notre domicile, nous formons une seule et même équipe.
Pour en savoir plus sur le travail chez Calabrio et consulter nos offres d’emploi, visitez notre
page carrières.
