Sehen Sie, wie viel Sie mit KI-gestützter Qualität und Analyse sparen können
Erschließen Sie den ROI mit Calabrio Conversation Intelligence
Durch die Eingabe einiger wichtiger Kennzahlen zeigt unser ROI-Rechner, wie viel Ihr Unternehmen jährlich durch die Automatisierung manueller Aufgaben, die Verbesserung der Agentenleistung und die proaktive Reduzierung der Kundenabwanderung einsparen könnte.
Die KI-gesteuerten Lösungen von Calabrio helfen Ihnen, die Qualität zu steigern, das Coaching zu verbessern und bessere Ergebnisse für Ihre Kunden zu erzielen – und das alles, ohne mehr Personal einzustellen.
Ihr Sparpotenzial kommt von:
- Auto QM: Skalieren Sie Bewertungen mit weniger manuellem Aufwand.
- Reduzierung von Wiederholungsanrufen: Verbessern Sie die Problemlösung und senken Sie die Betriebskosten.
- KI-gestützte Trend-Erkennung: Binden Sie mehr Kunden, indem Sie Abwanderungssignale frühzeitig erkennen.
- Tiefergehende Gesprächseinblicke: Entdecken Sie Muster im Kunden- und Agentenverhalten, um intelligentere Entscheidungen zu treffen.
Beginnen Sie Ihre Reise zu einem intelligenteren, effizienteren Service.
Wie viel können Sie mit Calabrio Analytics Enterprise sparen?
