Calabrio Podcast
Das moderne Multi-Channel-Kontaktcenter ist in eine neue Ära eingetreten. Diese nächste Phase der digitalen Transformation bewegt sich von einem reaktiven Ansatz – der Lösung dringender Geschäftsprobleme mit cloudbasierten Lösungen – hin zu proaktiveren Strategien zur Erreichung wichtiger Geschäftsziele.
Schlauer arbeiten
Unter der Leitung des Calabrio WFM-Evangelisten Dave Hoekstra befasst sich Working Smarter mit Trends und Best Practices in der Contact Center-Branche und tauscht mit innovativen Fachleuten Erfolgsgeschichten und Probleme aus.
Calabrio Shorts
Unser neuer Podcast Calabrio Shorts ist ein unterhaltsamer Podcast über alles rund um Contact Center. Wir werden gemeinsam lernen und wachsen – alles im Dienste eines außergewöhnlichen Kundendienstes für jeden unserer Kunden.
