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Calabrio, Inc. („Calabrio“) stellt Ihnen diese Website, einschließlich aller Informationen, Dokumente, Mitteilungen, Dateien, Texte, Grafiken, Software und Produkte, die über die Website verfügbar sind, unter den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen sowie allen Änderungen dieses Dokuments, die Calabrio von Zeit zu Zeit veröffentlichen kann, zur Verfügung. Die Informationen auf dieser Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und stellen keine Verpflichtung seitens Calabrio dar.
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Datenschutz
Spezifische Informationen darüber, wie wir persönliche Daten online schützen, sowie Informationen über die Einreichung von Anfragen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
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Elektronische Kommunikation
Sofern auf dieser Website nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Mitteilungen und Materialien, die Sie an diese Website senden, auf nicht vertraulicher Basis übermittelt. Wir haben ferner das Recht, solche Mitteilungen oder Materialien für jeden beliebigen Zweck zu verwenden, ohne dass wir verpflichtet sind, Ihnen eine Vergütung für diese Verwendung zu zahlen.
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Urheberrechte
Alle auf dieser Website bereitgestellten Inhalte sind Eigentum von oder lizenziert an Calabrio und/oder seinen Tochtergesellschaften oder deren jeweiligen Lizenzgebern (die „Calabrio-Inhalte“) und durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Calabrio, seine Tochtergesellschaften und ihre jeweiligen Lizenzgeber behalten alle Eigentumsrechte an den Calabrio-Inhalten. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gestattet, darf der Calabrio-Inhalt ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Calabrio nicht vervielfältigt, übertragen oder verbreitet werden.
Sie dürfen Informationen über Calabrio-Produkte und -Dienstleistungen nutzen, die wir auf der Website zum Herunterladen bereitstellen, vorausgesetzt, dass Sie
Nehmen Sie keine Änderungen an diesen Informationen vor.- Entfernen Sie keine Eigentumsvermerke in allen Kopien solcher Dokumente,
- Verwenden Sie diese Informationen nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Zweck,
- Geben Sie keine zusätzlichen Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf diese Dokumente ab.
Markenzeichen
Die Marken, Dienstleistungsmarken, Markennamen und Logos auf dieser Website sind Marken von Calabrio und/oder seinen verbundenen Unternehmen und Dienstleistern sowie von deren und unseren jeweiligen Lizenznehmern, Nachfolgern und Zessionaren.
Kein Vertrauen in Informationen
Die auf oder über die Website dargestellten Informationen werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt und stellen keine Rechtsberatung dar. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Wenn Sie sich auf diese Informationen verlassen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.
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Ausschluss von Garantien
Calabrio bemüht sich in angemessener Weise, genaue und aktuelle Informationen auf dieser Website bereitzustellen; Calabrio gibt jedoch keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf deren Genauigkeit oder Vollständigkeit. Calabrio ergänzt, ändert, verbessert oder aktualisiert die Informationen und Dokumente auf dieser Website von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung. Die auf dieser Website enthaltenen Artikel, White Papers und sonstigen Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information über Themen von Interesse für den persönlichen Gebrauch des Lesers, der die volle Verantwortung für die Nutzung dieser Informationen übernimmt. Die Anwendung und Auswirkung von Gesetzen kann je nach dem konkreten Sachverhalt sehr unterschiedlich sein. In Anbetracht der sich ändernden Gesetze, Regeln und Vorschriften kann es zu Verzögerungen, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in diesen kommen. Dementsprechend werden diese Informationen unter der Voraussetzung zur Verfügung gestellt, dass der/die Autor(en) und der/die Herausgeber hier keine professionelle Beratung oder Dienstleistung erbringen. Als solches sollte es nicht als Ersatz für die Konsultation eines kompetenten Beraters verwendet werden. Bevor Sie eine Entscheidung treffen oder eine Maßnahme ergreifen, sollte der Leser immer einen professionellen Berater konsultieren.
Die Nutzung dieser Website und der Informationen in den hierin enthaltenen Dokumenten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Die Informationen in den Dokumenten werden ohne jegliche Zusicherung, Verpflichtung oder Garantie von calabrio zur Verfügung gestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich und ohne Einschränkung der Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Indem Sie die Informationen in den Dokumenten nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diesen Haftungsausschluss gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, die Bestimmungen einzuhalten und daran gebunden zu sein.
Das Vorstehende berührt nicht die Garantien, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
Schiedsgerichtsbarkeit
A. Streitbeilegung vor einem Schiedsverfahren – Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und Calabrio, einschließlich Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von Calabrio, muss eine Partei zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit an die andere Partei per E-Mail mit Empfangsbestätigung senden („Mitteilung„). Die E-Mail-Adresse von Calabrio für Mitteilungen ist [email protected]. Die Mitteilung muss die Art und den Grund des Rechtsstreits beschreiben und die geforderte Abhilfe darlegen (die „Forderung„). Die Parteien treffen sich zunächst und beraten sich auf eine Art und Weise, auf die sich die Parteien einigen können, um zu versuchen, den Streitfall beizulegen. Die Parteien arbeiten nach Treu und Glauben zusammen, um zu versuchen, den Streitfall innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Mitteilung oder innerhalb eines von den Parteien einvernehmlich festgelegten Zeitraums direkt beizulegen. Sollte die Streitigkeit bis zum Ablauf dieser dreißig (30) Tage (oder länger) nicht beigelegt sein, kann jede Partei ein Schiedsverfahren einleiten, wie weiter unten beschrieben.
B. Schiedsverfahren – Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, einen Streitfall durch das in Abschnitt 16(B) beschriebene Verhandlungsverfahren nach Treu und Glauben beizulegen, vereinbaren Sie und Calabrio, dass ein solcher Streitfall durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden soll. Ein Schiedsverfahren ist weniger formell als ein Prozess vor Gericht. Bei einem Schiedsverfahren wird ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder Geschworenen eingesetzt, es kann eine eingeschränktere Offenlegung als bei einem Gerichtsverfahren möglich sein, und es kann einer sehr eingeschränkten Überprüfung durch Gerichte unterliegen. Schiedsrichter können denselben Schadenersatz und dieselbe Entschädigung zusprechen, die auch ein Gericht zusprechen kann. Diese Vereinbarung zur Schlichtung von Streitigkeiten umfasst alle Ansprüche, die sich aus dieser Vereinbarung (einschließlich der SMS-Klausel, siehe unten) ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, sowie Ihren Empfang von Textnachrichten oder E-Mail-Nachrichten vom Unternehmen oder seinen Dienstanbietern, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, einem Gesetz, Betrug, falscher Darstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, und unabhängig davon, wann ein Anspruch entsteht. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie und CALABRIO durch Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Calabrio jeweils auf das Recht auf ein Geschworenengericht verzichten.
C. Ausnahmen – Ungeachtet des obigen Unterabschnitts (C) gilt nichts in diesem Vertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, als Verzicht, Ausschluss oder anderweitige Einschränkung des Rechts einer der beiden Parteien,: (i) bei einem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung zur Unterstützung der Schlichtung beantragen; oder (ii) eine Klage auf individueller Basis vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen.
D. Schiedsverfahren – Sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben, wird das Schiedsverfahren vor einem Schiedsrichter in New York, New York oder per Videokonferenz (nach Wahl des Klägers) durchgeführt und unterliegt den zum Zeitpunkt des Beginns des Schiedsverfahrens geltenden umfassenden Streitbeilegungsregeln und -verfahren (die „NAM-Regeln„) der National Arbitration and Mediation („NAM„), die durch diese Vereinbarung geändert werden können, sowie den anwendbaren Regeln für Massenschiedsverfahren. Die NAM-Regeln und Antragsformulare sind online unter www.namadr.com oder telefonisch unter 1-800-358-2550 erhältlich. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden.
E. Gebühren – Wenn Sie ein Schiedsverfahren gemäß diesem Abschnitt 16 einleiten, zahlen Sie die anfängliche Verwaltungsgebühr gemäß der zu diesem Zeitpunkt geltenden Gebührenordnung der NAM. Wenn die Forderung $15.000 oder weniger beträgt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage der dem Schiedsrichter vorgelegten Dokumente durchgeführt wird. Wenn der Schiedsrichter zu dem Schluss kommt, dass entweder der Inhalt Ihrer Forderung oder die in der Forderung geforderte Entschädigung unseriös ist oder zu einem unangemessenen Zweck vorgebracht wurde (gemessen an den in Federal Rule of Civil Procedure 11(b) festgelegten Standards), dann richtet sich die Zahlung aller Gebühren nach den NAM-Regeln. In diesem Fall verpflichten Sie sich, uns alle Gelder zu erstatten, die wir zuvor gemäß den NAM-Regeln an die NAM gezahlt haben. Unabhängig von der Art und Weise, wie das Schiedsverfahren durchgeführt wird, muss der Schiedsrichter eine mit Gründen versehene schriftliche Entscheidung erlassen, die die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen erläutert, auf denen die Entscheidung und ein etwaiger Schiedsspruch beruhen. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass eine solche schriftliche Entscheidung und die während des Schiedsverfahrens ausgetauschten Informationen vertraulich behandelt werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in dem Maße, wie es für die Durchsetzung oder eine begrenzte gerichtliche Überprüfung des Schiedsspruchs erforderlich ist. Der Schiedsrichter kann jederzeit während des Verfahrens und auf Antrag von Ihnen oder uns, der innerhalb von 14 Tagen nach der Entscheidung des Schiedsrichters in der Sache gestellt wird, Entscheidungen treffen und Streitigkeiten über die Zahlung und Erstattung von Gebühren oder Auslagen schlichten. Darüber hinaus kann der Schiedsrichter alle individuellen Rechtsbehelfe oder Rechtsmittel zusprechen, die nach geltendem Recht zulässig sind.
F. Keine Sammelklagen – Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie und Calabrio sich damit einverstanden, dass JEGLICHE VON IHNEN GEGEN UNS GETRAGENEN ANSPRÜCHE IN IHRER INDIVIDUELLEN EIGENSTÄNDIGKEIT GETRAGEN WERDEN MÜSSEN UND NICHT ALS KLAGESPRUCHSSTELLER ODER KLASSENMITGLIED IN EINEM ANGEBOTEN KLASSEN- ODER REPRÄSENTATIVVERFAHREN. DER SCHIEDSRICHTER DARF NICHT MEHR ALS DIE ANSPRÜCHE EINER PERSON ZUSAMMENFASSEN, ER DARF NICHT IN IRGENDEINER FORM EIN REPRÄSENTATIVES VERFAHREN ODER EIN GRUPPENVERFAHREN LEITEN UND ER DARF KEINE GRUPPENWEITEN ENTSCHÄDIGUNGEN ZUSPRECHEN.
G. Durchsetzbarkeit – Für den Fall, dass der Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 16(G) oben aus irgendeinem Grund für nicht durchsetzbar befunden wird, ist auch der Rest dieses Abschnitts 16 nicht durchsetzbar.
Einschränkung der Haftung
In keinem Fall haften calabrio, seine Lieferanten oder Dritte, die auf dieser Website erwähnt werden, für besondere, indirekte oder Folgeschäden oder Schäden jeglicher Art (einschließlich, ohne Einschränkung, Schäden aus entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung), die sich aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung dieser Website ergeben, Websites, die mit dieser Website verlinkt sind, oder den Materialien oder Informationen, die auf einer oder allen diesen Websites enthalten sind, oder in Verbindung mit der Nutzung oder Leistung von Software oder der Nichterbringung von Dienstleistungen, unabhängig davon, ob diese auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Fahrlässigkeit oder einer anderen Rechtstheorie beruhen und unabhängig davon, ob auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht. Da einige Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden verbieten, gilt die obige Beschränkung möglicherweise nicht für Sie.
Entschädigung
Sie halten uns schadlos, verteidigen uns und stellen uns in vollem Umfang von allen Ansprüchen, Verfahren, Schäden, Kosten, Ausgaben oder Verbindlichkeiten frei, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York. Jegliche Ansprüche oder Klagen, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrem Zugang und/oder Ihrer Nutzung dieser Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden ausschließlich vor dem United States District Court for the Southern District of New York oder vor staatlichen Gerichten in New York County, New York, verhandelt, und Sie erklären sich unwiderruflich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu unterwerfen, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar. Sollte ein zuständiges Gericht entscheiden, dass eine Bestimmung in diesen Nutzungsbedingungen ungültig ist, so gilt diese Bestimmung als aus diesen Nutzungsbedingungen entfernt, ohne dass die übrigen Bestimmungen davon berührt werden, und die übrigen Bestimmungen gelten als gültig und durchsetzbar.
