Das Calabrio

Innovationszentrum

Beschleunigung der Produktinnovation bei gleichzeitiger Steigerung des Werts für unsere Kunden

Was ist das Innovationszentrum?

Eine gute Lösung löst ein einziges Problem. Eine großartige Lösung findet immer wieder neue Einsatzmöglichkeiten und löst neue Probleme.

Das Calabrio Innovation Center hat sich einem einfachen Ziel verschrieben: Ihr Calabrio-System weiter voranzubringen – neue Anwendungsfälle zu erschließen, neue geschäftliche Herausforderungen zu lösen und neue Werte zu liefern. Das ist keine „Denkfabrik“-Innovation – das ist Innovation an der Basis, angetrieben von Ihren realen und Echtzeit-Bedürfnissen: die Anpassung von Calabrio-Tools, um Ihre kritischen Schmerzpunkte zu adressieren, und völlig neue Anwendungsfälle, um aufkommende Bedürfnisse zu erfüllen, und die Suche nach intelligenten neuen Möglichkeiten, Calabrio ONE zu erweitern, um einen Mehrwert über das Contact Center hinaus zu liefern.

Angetrieben von Ihrem Erfolg

Das Calabrio Innovation Center ist das Herzstück unseres einzigartigen Engagements für den Erfolg unserer Kunden – das ist echter Mehrwert. Ihr engagiertes Expertenteam lernt die einzigartigen Herausforderungen unserer Kunden kennen – und arbeitet daran, völlig neue Wege – in Form von produktionsreifen Beta-Anwendungen – für die Anwendung Ihrer Calabrio-Lösung zu entwickeln. Und diese Beta-Anwendungen und neuen Konzepte stehen jedem Calabrio-Kundenunternehmen zur Verfügung, denn wir sind davon überzeugt, dass kollaborative Innovation den Erfolg der gesamten Calabrio-Kundengemeinschaft fördert.

Ein kundenorientierter Innovationsmotor

Einmalige Anpassungen sind großartig – für den einmaligen Kunden. Das Calabrio Innovation Center geht noch weiter und schafft einen Motor, der die Produktentwicklung von Calabrio vorantreibt und der gesamten Calabrio-Kundengemeinschaft neue Werte liefert. Führende Funktionen werden im Innovation Center entwickelt und reifen schnell zu neuen Features, neuen Funktionen und neuem Nutzen für alle Calabrio-Kunden heran.

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