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Calabrio Eins

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Bewertung der Kundenzufriedenheit

Calabrio gegen Alvaria

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Calabrio Eins

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Calabrio ONE bietet eine wirklich einheitliche, intuitive Workforce Optimization (WFO) Suite, die Ihr Contact Center mit fortschrittlichem WFM, mühelosem Qualitätsmanagement (QM) und umsetzbaren Analysen ausstattet – alles auf einer einzigen Plattform. Nutzen Sie die nahtlose Integration mit führenden CCaaS- und CRM-Lösungen, führende Tools zur Steigerung des Engagements von Agenten und KI-gestützte Einblicke, um die Leistung Ihres Personals zu optimieren und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Höhepunkte

  • Vollständig integrierte Suite bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für WEM
  • KI-unterstützte Prognosen und automatische Planung
  • Nahtlose Integration mit Partnern aus den Bereichen CCaaS, HR, Lohnbuchhaltung und mehr
  • Ut pulvinar in sagittis aenean dolor arcu ultrices aliquam.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei Innovation und praktischer Unterstützung
91%
Bewertung der Kundenzufriedenheit

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Konkurrenz-Hub

Erfahren Sie, wie wir im Vergleich abschneiden und warum wir die beste Wahl für Workforce-Lösungen sind.

Hauptmerkmale

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Calabrio One

Native Spesenlösung
Native Travel-Management-Lösung
Physische Firmenkarten
Reiseprämienprogramm
Verbinden Sie Ihre bestehenden Firmenkarten
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Native Travel-Management-Lösung
Physische Firmenkarten
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Vergleich der Zufriedenheit der Wettbewerber

Calabrio bietet eine umfassende WEM-Lösung, die speziell entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern und eine unübertroffene Agentenbindung, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit zu garantieren – was zu geringerer Fluktuation, niedrigeren Gesamtbetriebskosten und erheblichen Produktivitätseinsparungen für unsere Kunden führt.

Calabrio One

Einfache Einrichtung
81%
Qualität des Supports
89%
Einfache Verwaltung
84%
Benutzerfreundlichkeit
88%
Einfache Einrichtung
68%
Qualität des Supports
78%
Einfache Verwaltung
73%
Benutzerfreundlichkeit
78%

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Setzen Sie sich noch heute mit unseren Experten für die Umgestaltung von Contact Centern und Kundenerlebnisse in Verbindung und überzeugen Sie sich aus erster Hand von den unglaublichen Auswirkungen, die unsere KI-gestützten Lösungen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden haben können.