Unabhängige Validierung des KI-Managementsystems von Calabrio unterstreicht die Führungsrolle im Bereich der ethischen KI-Governance, die den Kunden Vertrauen, Compliance und skalierbare Innovationen bietet
MINNEAPOLIS, MN – 13. Januar 2026 – Calabrio, das Unternehmen für Workforce Performance, gab heute bekannt, dass sein KI-Managementsystem jetzt nach ISO 42001:2023 zertifiziert ist, dem weltweit ersten globalen Standard für das Management künstlicher Intelligenz.
Die ISO 42001:2023-Zertifizierung von Calabrio bietet eine unabhängige Validierung des verantwortungsvollen Ansatzes für die KI-Governance und gibt Kunden das Vertrauen in die Einführung skalierbarer, konformer KI-Lösungen durch einen strukturierten, überprüfbaren Rahmen für die verantwortungsvolle Entwicklung, Bereitstellung und Überwachung von KI-Systemen.
„Vertrauen ist die Grundlage einer verantwortungsvollen KI“, sagte Dave Rhodes, CEO von Calabrio. „Diese Zertifizierung beweist unser Engagement für Integrität, Verantwortlichkeit und Transparenz. Diese Werte fördern die Innovation und das Vertrauen der Kunden, wenn Unternehmen KI einsetzen, um die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern zu verbessern.“
Vertrauen in die verantwortungsvolle Übernahme von KI schaffen
Die ISO 42001:2023-Zertifizierung von Calabrio bietet Kunden eine klare, unabhängige Garantie, dass KI-Governance und Compliance verantwortungsbewusst und effektiv gehandhabt werden, da Unternehmen die Einführung von KI immer schneller vorantreiben und gleichzeitig neue globale Vorschriften erlassen. Zu den Vorteilen gehören:
- Mehr Vertrauen in die Einführung von KI durch eine disziplinierte, transparente und am globalen Standard ausgerichtete Unternehmensführung
- Geringerer Aufwand für die Einhaltung von Vorschriften und für die Verwaltung, wenn sich die Vorschriften weiterentwickeln
- Skalierbare Innovation mit einheitlichem Design, Validierung, Einsatz und Überwachung von KI-Funktionen
- Marktdifferenzierung durch proaktive Übernahme neuer KI-Standards
Dieser Meilenstein versetzt Kunden in die Lage, fortschrittliche KI-Lösungen mit größerer Zuversicht einzusetzen, Risiken zu verwalten und sowohl menschliche als auch digitale Investitionen zu schützen.
Ein zukunftsfähiger Ansatz für KI-Governance
Calabrios ISO 42001:2023-Zertifizierung positioniert das Unternehmen als Vorreiter bei der Entwicklung globaler Best Practices für verantwortungsvolles KI-Management. Dieses disziplinierte, überprüfbare Governance-Rahmenwerk ermöglicht es Unternehmen, KI verantwortungsvoll zu skalieren, den Betrieb der Kundenerfahrung zu modernisieren und langfristiges Vertrauen aufzubauen.
Weitere Informationen über Calabrios Ansatz zur KI-Governance finden Sie unter: https://www.calabrio.com/blog/ai-governance-approach/.
Über ISO 42001:2023
ISO 42001:2023 ist die erste internationale Norm für KI-Managementsysteme. Der Standard legt Anforderungen für Unternehmen fest, um KI-Systeme verantwortungsvoll zu entwerfen, zu validieren, einzusetzen und zu überwachen. Dazu gehören Risikomanagement, menschliche Aufsicht, Data Governance, Transparenz sowie kontinuierliche Überwachung und Verbesserung. Die Zertifizierung nach ISO 42001 bietet eine unabhängige Bestätigung, dass die KI-Governance-Praktiken einer Organisation international anerkannten Anforderungen entsprechen.
Über Calabrio
Calabrio versorgt Menschen und Unternehmen mit umsetzbarer Intelligenz. Unsere KI-gestützte, Cloud-native Calabrio ONE Suite maximiert die Leistung der Agenten und macht jede Interaktion zu einem strategischen Vorteil. Unsere weltweit vertrauenswürdigen Workforce- und Conversation Intelligence-Lösungen helfen Teams, intelligenter zu arbeiten, schneller zu reagieren und sich besser zu vernetzen, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Calabrio, Calabrio ONE und das Calabrio-Logo sind eingetragene Marken oder Marken von Calabrio, Inc. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Calabrio ist in Kanada unter Calabrio Canada, Ltd. mit Sitz in British Columbia tätig.
Kontakte
Touchdown PR
(512) 599-4015
[email protected]
