Onafhankelijke validatie van Calabrio’s AI Management System onderstreept leiderschap in ethisch AI-beheer, waardoor klanten vertrouwen, compliance en schaalbare innovatie krijgen.
MINNEAPOLIS, MN – 13 januari 2026 – Calabrio, het bedrijf dat zich bezighoudt met de prestaties van werknemers, heeft vandaag aangekondigd dat zijn AI Management Systeem nu is gecertificeerd volgens ISO 42001:2023, ’s werelds eerste wereldwijde norm voor het beheer van kunstmatige intelligentie.
Calabrio’s ISO 42001:2023-certificering biedt een onafhankelijke validatie van de verantwoorde benadering van AI-governance, waardoor klanten vertrouwen krijgen in de adoptie van schaalbare, compliant AI-oplossingen door middel van een gestructureerd, controleerbaar kader voor het verantwoord ontwerpen, inzetten en bewaken van AI-systemen.
“Vertrouwen is de basis van verantwoorde AI”, zegt Dave Rhodes, CEO van Calabrio. “Deze certificering toont onze toewijding aan integriteit, verantwoordelijkheid en transparantie. Deze waarden stimuleren innovatie en klantvertrouwen naarmate organisaties AI omarmen om de ervaringen van klanten en medewerkers te verbeteren.”
Vertrouwen kweken in verantwoorde AI-adoptie
Omdat organisaties steeds sneller overstappen op AI en tegelijkertijd de wereldwijde regelgeving veranderen, biedt de ISO 42001:2023-certificering van Calabrio klanten een duidelijke, onafhankelijke garantie dat AI-governance en -compliance op verantwoorde en effectieve wijze worden beheerd. Voordelen zijn onder andere:
- Meer vertrouwen in de toepassing van AI door gedisciplineerd, transparant bestuur op basis van wereldwijde normen
- Lagere compliance- en governancelast naarmate de regelgeving evolueert
- Schaalbare innovatie, met consistent ontwerp, validatie, implementatie en bewaking van AI-mogelijkheden
- Marktdifferentiatie door proactieve toepassing van opkomende AI-standaarden
Deze mijlpaal stelt klanten in staat om met meer vertrouwen geavanceerde AI-oplossingen te implementeren, zodat ze risico’s kunnen beheren en zowel menselijke als digitale investeringen kunnen beschermen.
Een toekomstgerichte benadering van AI-governance
Calabrio’s ISO 42001:2023 certificering positioneert het bedrijf als een early adopter die vorm geeft aan wereldwijde best practices voor verantwoord AI-beheer. Dit gedisciplineerde, controleerbare bestuurskader stelt organisaties in staat om AI op verantwoorde wijze te schalen, customer experience operations te moderniseren en vertrouwen op lange termijn op te bouwen.
Ga voor meer informatie over Calabrio’s benadering van AI-governance naar: https://www.calabrio.com/blog/ai-governance-approach/.
Over ISO 42001:2023
ISO 42001:2023 is de eerste internationale norm voor AI-beheersystemen. De standaard stelt eisen aan organisaties voor het verantwoord ontwerpen, valideren, inzetten en bewaken van AI-systemen, inclusief risicobeheer, menselijk toezicht, data governance, transparantie en continue bewaking en verbetering. Certificering volgens ISO 42001 biedt onafhankelijke zekerheid dat de AI-governancepraktijken van een organisatie voldoen aan internationaal erkende vereisten.
Over Calabrio
Calabrio voorziet mensen en bedrijven van bruikbare intelligentie. Onze AI-gestuurde, cloud-native Calabrio ONE-suite maximaliseert de prestaties van agenten en maakt van elke interactie een strategisch voordeel. Onze oplossingen voor workforce en conversation intelligence, die wereldwijd worden vertrouwd, helpen teams slimmer te werken, sneller te reageren en beter contact te maken om meetbare bedrijfsresultaten te behalen. Calabrio, Calabrio ONE en het Calabrio logo zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Calabrio, Inc. Alle andere handelsmerken die in dit document worden genoemd, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars. Calabrio opereert in Canada onder Calabrio Canada, Ltd., gevestigd in British Columbia.
Contacten
Touchdown PR
(512) 599-4015
[email protected]
