Calabrio erweitert sein Führungsteam um einen erfahrenen CFO Tom Goodmanson wird Chief Financial Officer

Minneapolis, MN – Calabrio, Inc., ein führender Anbieter von Workforce Optimization und Unified Desktop Software für IP-basierte Contact Center, gab heute bekannt, dass Tom Goodmanson mit sofortiger Wirkung zum Chief Financial Officer ernannt wurde. Zuletzt war Goodmanson CFO bei Gelco Information Network.

Als CFO von Calabrio ist Goodmanson für die Verwaltung aller Finanzfunktionen einschließlich Finanzberichterstattung, Investitionsplanung und Budgetierung verantwortlich. Darüber hinaus ist er für alle finanziellen Aspekte der Geschäftsentwicklungsaktivitäten bei Fusionen und Übernahmen verantwortlich.
Goodmanson bringt 15 Jahre Finanz- und Geschäftserfahrung mit zu Calabrio, hauptsächlich in der Softwarebranche. Während seiner Zeit bei Gelco, einem Anbieter von Unternehmenssoftware und -dienstleistungen, war er maßgeblich an der Entwicklung und Leitung der Finanz- und Verwaltungsabläufe beteiligt. Im Oktober 2007 wurde Gelco von Concur Technologies, Inc. übernommen.

Vor seiner Zeit bei Gelco war Goodmanson CFO von Magenic Technologies, einem Beratungsunternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen. Goodmanson kam zu Magenic, nachdem er mehrere Jahre bei KPMG, einem internationalen Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen, verbracht hatte, wo er zuletzt als Senior Manager tätig war. Er verfügt außerdem über umfangreiche Erfahrungen im operativen Geschäft und war an mehreren Kapitalbeschaffungsmaßnahmen sowohl auf dem öffentlichen als auch auf dem privaten Markt beteiligt.

Goodmansons Expertise ist in der Branche anerkannt. Er wurde vom Twin Cities Business Journal und dem Financial Executives Institute zum CFO des Jahres 2007 für mittlere Privatunternehmen ernannt.

„Tom versteht die Softwarebranche und das für den Erfolg notwendige Finanzmanagement“, sagte Paul Lidsky, CEO von Calabrio. „Toms Erfahrung wird uns, unseren Partnern und unseren Kunden beim weiteren Aufbau eines starken Unternehmens besonders zugute kommen.“

„Ich bin begeistert von der Vision und der Position von Calabrio auf dem Markt und freue mich darauf, mein finanzielles und operatives Know-how in das Unternehmen einzubringen“, sagte Goodmanson.

Über Calabrio, Inc.
Calabrio, Inc. entwickelt und vermarktet eine umfassende Suite von Software zur Optimierung der Kundeninteraktion und des Personaleinsatzes, die in neuen IP-basierten Kundeninteraktionsnetzwerken einfach zu implementieren, zu nutzen und zu warten ist. Durch die Integration der Personaloptimierung in den Arbeitsablauf von Agenten und Supervisoren hilft Calabrio seinen Kunden, die Geschäftsprozesse und die Leistung von Contact Centern mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Calabrio vertreibt seine Software über Vertriebspartnerschaften und eine OEM-Beziehung mit Cisco und hat die Software auf mehr als 500.000 Desktops installiert. Neuigkeiten und Informationen finden Sie unter www.calabrio.com.