Bei einem Unternehmen geht es nicht nur um ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern auch um die Menschen. Wir bei Calabrio sagen unseren Kunden jeden Tag, dass die Pflege eines Teams von engagierten Contact Center-Agenten ein besseres Kundenerlebnis schafft und ihre Marke erfolgreicher macht. Wir glauben, dass diese Philosophie, bei der die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen, für jede Marke wichtig ist, unabhängig von der Branche, und wir bemühen uns täglich darum, mit unserem eigenen Team eine „All-in“-Kultur zu schaffen. Es gibt nichts Wertvolleres – und Bestätigenderes – als das Feedback unserer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Aufgrund dieses Feedbacks wurde Calabrio von der Star Tribune das vierte Jahr in Folge zum Top-Arbeitsplatz ernannt.
Von den mehr als 2.000 Unternehmen, die eingeladen waren, sich zu bewerben, wurde Calabrio auf Platz 13 der mittelgroßen Unternehmen gewählt. Mit dieser Auszeichnung werden die besten Arbeitsplätze in Minnesota auf der Grundlage von Engagement, organisatorischer Gesundheit und Mitarbeiterzufriedenheit gewürdigt. Der Grund, warum diese Auszeichnung so besonders ist, liegt darin, dass die Ergebnisse ausschließlich durch die Antworten der Mitarbeiter bestimmt werden. Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Mitarbeiter an die Mission von Calabrio glauben, sich geschätzt und gehört fühlen und wissen, dass sie bei uns an erster Stelle stehen.
Der Aufbau unserer „All-in“-Kultur geschah nicht über Nacht. Wir mussten eine Marke aufbauen, die auf dem Markt führend ist und der unsere Kunden vertrauen, und die Grundlage für diesen Erfolg ist jeder einzelne Mitarbeiter, der unsere Türen passiert. Von zahlreichen Möglichkeiten, unserer lokalen Gemeinschaft etwas zurückzugeben, bis hin zu Programmen zur Rückzahlung von Studentendarlehen – unser Fokus liegt auf dem Wohlergehen des ganzen Menschen, nicht nur des Projektmanagers, Vermarkters oder Entwicklers. Wir glauben, dass wir diese Kultur erfolgreich aufgebaut haben, und wir sind dankbar für die Bestätigung durch unsere Mitarbeiter.
Als Anbieter von Kundenbindungsinstrumenten liegt es in unserer Verantwortung, das, was wir predigen, mit unserem eigenen Team zu praktizieren, und wir wissen, dass unsere Aufgabe, eine All-in-Kultur zu schaffen, niemals erledigt ist. Wir sind dankbar, von der Star Tribune als Top-Arbeitsplatz ausgezeichnet worden zu sein, und wir planen, auch in den kommenden Jahren auf dieser Liste zu stehen.
Wir sind immer auf der Suche nach Spitzenkräften! Um mehr darüber zu erfahren, wie es ist, bei Calabrio zu arbeiten, und um nach offenen Stellen zu suchen, besuchen Sie unsere Karriereseite.
