Gebruiksvoorwaarden

Calabrio, Inc. (“Calabrio”) stelt deze site, met inbegrip van alle informatie, documenten, mededelingen, bestanden, tekst, afbeeldingen, software en producten die via de site beschikbaar zijn, voor uw gebruik beschikbaar onder de voorwaarden en bepalingen die in dit document worden uiteengezet en eventuele wijzigingen van dit document die Calabrio van tijd tot tijd kan publiceren. Informatie op deze site kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en houdt geen verplichting in voor Calabrio.

Door deze site op enigerlei wijze te bezoeken of te gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot het downloaden van bestanden of documenten of het louter doorbladeren van de site, gaat u akkoord met en bent u gebonden aan deze Gebruiksvoorwaarden.

Raadpleeg ons Privacybeleid voor specifieke informatie over hoe we persoonlijke informatie online beschermen en voor informatie over het indienen van verzoeken.

Door gebruik te maken van deze website stemt u in met alle handelingen die wij verrichten met betrekking tot uw gegevens in overeenstemming met het Privacybeleid van de website.

Tenzij specifiek anders bepaald op deze website, worden alle mededelingen en materialen die u naar deze website stuurt op niet-vertrouwelijke basis verzonden. Verder hebben wij het recht om dergelijke communicatie of materialen te gebruiken voor welk doel dan ook en zonder enige verplichting om u een vergoeding te betalen voor dergelijk gebruik.

Wanneer u pagina’s op onze website bezoekt, herkennen onze webservers automatisch de domeinnaam en het IP-adres van uw browser, maar herkennen of halen ze geen informatie met betrekking tot uw identiteit. Voor specifieke informatie over het gebruik van cookies op onze website, zie ons Privacybeleid. Als u geen cookies wilt toestaan, schakel deze dan uit voordat u verdergaat met het gebruik van deze website. Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kunnen sommige delen van de website functioneel beperkt zijn.

Alle inhoud van deze site is eigendom van of gelicentieerd aan Calabrio en/of aan haar gelieerde ondernemingen of hun respectieve licentiegevers (de “Inhoud van Calabrio”) en wordt beschermd door het auteursrecht van de Verenigde Staten en het internationale auteursrecht. Calabrio, haar gelieerde ondernemingen en hun respectieve licentiegevers behouden alle eigendomsrechten op de Inhoud van Calabrio. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in deze Gebruiksvoorwaarden, mag de Inhoud van Calabrio niet worden gereproduceerd, verzonden of gedistribueerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Calabrio.

U mag informatie over Calabrio producten en diensten gebruiken die door ons beschikbaar is gesteld om te downloaden van de website, op voorwaarde dat u

Breng geen wijzigingen aan in dergelijke informatie
Verwijder geen eigendomsvermeldingen uit alle kopieën van dergelijke documenten,
Gebruik dergelijke informatie alleen voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden,
Doe geen aanvullende verklaringen of garanties met betrekking tot dergelijke documenten.

De handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen en logo’s op deze site zijn handelsmerken van Calabrio en/of haar filialen en dienstverleners, en elk van hun en onze respectieve licentiehouders, opvolgers en rechtverkrijgenden.

De informatie op of via de Website wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen juridisch advies. We staan niet in voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is strikt op eigen risico.

Deze website kan inhoud bevatten die door derden is geleverd, inclusief materiaal dat door derden is geleverd. Alle verklaringen en/of meningen die in deze materialen worden geuit, en alle artikelen en antwoorden op vragen en andere inhoud, anders dan de inhoud die door Calabrio wordt geleverd, zijn uitsluitend de meningen en de verantwoordelijkheid van de persoon of entiteit die deze materialen levert. Deze materialen geven niet noodzakelijkerwijs de mening van Calabrio weer. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u of derden voor de inhoud of nauwkeurigheid van materialen die door derden worden verstrekt.

Waar onze Site koppelingen bevat naar andere sites en bronnen die door derden worden aangeboden, worden deze koppelingen uitsluitend ter informatie aangeboden. U erkent dat wij geen controle hebben over de inhoud van die sites of bronnen. We bieden alleen voor uw gemak toegang tot deze sites en het bezoeken van dergelijke sites gebeurt op eigen risico.

Calabrio spant zich naar alle redelijkheid in om nauwkeurige en actuele informatie op deze site te plaatsen; Calabrio geeft echter geen garanties of toezeggingen met betrekking tot de nauwkeurigheid of volledigheid ervan. Calabrio voegt periodiek informatie en documenten op deze site toe, wijzigt, verbetert of actualiseert deze zonder voorafgaande kennisgeving. Wat betreft artikelen, white papers en andere informatie op deze site, deze informatie is uitsluitend bedoeld om algemene richtlijnen te geven over zaken van belang voor persoonlijk gebruik van de lezer, die de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor het gebruik ervan. De toepassing en impact van wetten kan sterk variëren afhankelijk van de specifieke feiten. Gezien de veranderende aard van wetten, regels en voorschriften kunnen hierin vertragingen, weglatingen of onnauwkeurigheden voorkomen. Dienovereenkomstig wordt dergelijke informatie verstrekt met dien verstande dat de auteur(s) en uitgever(s) hierin niet betrokken zijn bij het geven van professioneel advies of diensten. Als zodanig mag het niet worden gebruikt ter vervanging van overleg met een deskundig adviseur. Voordat de lezer een beslissing neemt of actie onderneemt, moet hij of zij altijd een professionele adviseur raadplegen.

Het gebruik van deze site en de informatie in de documenten op deze site is op eigen risico. De informatie in de documenten wordt geleverd op een “as is” basis en zonder enige vertegenwoordiging, verplichting of garantie van calabrio van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Door gebruik te maken van de informatie in de documenten erkent u dat u deze disclaimer hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt zich te houden aan en gebonden te zijn door de bepalingen ervan.Voor zover wettelijk toegestaan, wijst het bedrijf hierbij alle garanties van welke aard dan ook af, hetzij expliciet of impliciet, wettelijk of anderszins, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, niet-inbreuk en geschiktheid voor een bepaald doel.

Het voorgaande heeft geen invloed op garanties die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt onder Toepasselijk recht.

Arbitrage

A. Geschillenbeslechting vóór arbitrage – In het geval van een geschil tussen u en Calabrio, inclusief geschillen met betrekking tot het gebruik van de website van Calabrio, dient een partij eerst een schriftelijke kennisgeving van het geschil naar de andere partij te sturen per e-mail met ontvangstbevestiging (“Kennisgeving“). Het e-mailadres van Calabrio voor kennisgeving is [email protected]. De kennisgeving moet de aard en de grondslag van het geschil beschrijven en de specifieke genoegdoening die wordt gevraagd (de “eis“). De partijen komen eerst bijeen en overleggen op een wijze die de partijen onderling overeenkomen, om te proberen het geschil op te lossen. De partijen zullen te goeder trouw samenwerken om te proberen het Geschil rechtstreeks op te lossen gedurende dertig (30) dagen na ontvangst van de Kennisgeving, of een langere periode die de partijen onderling kunnen overeenkomen. In het geval dat het geschil niet is opgelost aan het einde van deze periode van dertig (30) dagen (of langer), dan kan elke partij een arbitrageprocedure starten, zoals hieronder verder wordt beschreven.

B. Arbitrage – Als de partijen er niet in slagen een Geschil op te lossen via de procedure van onderhandelingen te goeder trouw zoals uiteengezet in Artikel 16(B), dan komen U en Calabrio overeen dat een dergelijk Geschil zal worden opgelost door bindende arbitrage. Arbitrage is minder formeel dan een rechtszaak. Arbitrage maakt gebruik van een neutrale arbiter in plaats van een rechter of jury, kan beperktere ontdekkingen toestaan dan in een rechtbank en kan onderworpen zijn aan zeer beperkte toetsing door rechtbanken. Arbiters kunnen dezelfde schadevergoedingen en compensatie toekennen die een rechtbank kan toekennen. Deze overeenkomst tot arbitrage van geschillen omvat alle vorderingen die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met deze Overeenkomst (inclusief de SMS-voorwaarde hieronder) en uw ontvangst van tekstberichten of e-mailberichten van het Bedrijf of zijn serviceproviders, ongeacht of deze zijn gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, onjuiste voorstelling van zaken of enige andere juridische theorie, en ongeacht wanneer een vordering ontstaat. U BEGRIJPT EN ONDERSCHRIJFT dat door in te stemmen met de Algemene Voorwaarden van Calabrio, U en CALABRIO elk afzien van het recht op een proces door een jury.

C. Uitzonderingen – Niettegenstaande subparagraaf (C) hierboven, zal niets in deze Overeenkomst, met inbegrip van de Algemene Voorwaarden, worden geacht afstand te doen van het recht van een van beide partijen om: (i) bij een bevoegde rechtbank een voorlopige voorziening vragen ter ondersteuning van de arbitrage; of (ii) voor toepasselijke vorderingen een individuele vordering instellen bij de rechtbank voor geringe vorderingen.

D. Arbitrageprocedure – Tenzij de partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, zal de arbitrage worden uitgevoerd voor één arbiter in New York, New York of via videoconferentie (naar keuze van de eiser), en zal deze worden beheerst door de uitgebreide regels en procedures voor geschillenbeslechting van de National Arbitration and Mediation (“NAM“) (de “NAM-regels“) die van kracht zijn op het moment dat de arbitrage wordt gestart, zoals kan worden gewijzigd door deze Overeenkomst, toepasselijke massarbitrageregels. De NAM-regels en registratieformulieren zijn online beschikbaar op www.namadr.com of telefonisch bij de NAM op 1-800-358-2550. De arbiter heeft de exclusieve bevoegdheid om geschillen met betrekking tot de interpretatie, toepasselijkheid of uitvoerbaarheid van deze bindende arbitrageovereenkomst op te lossen.

E. Vergoedingen – Als u de arbitrage start in overeenstemming met deze Sectie 16, betaalt u de Initiële Administratieve Vergoeding in overeenstemming met het dan geldende vergoedingenoverzicht van de NAM. Als de claim $15.000 of minder bedraagt, stemt u ermee in dat de arbitrage uitsluitend zal worden uitgevoerd op basis van documenten die aan de arbiter zijn voorgelegd. Als de arbiter oordeelt dat de inhoud van uw claim of de in de eis gevraagde genoegdoening lichtzinnig is of met een ongepast doel is ingediend (zoals gemeten volgens de normen van Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), dan zal de betaling van alle vergoedingen worden geregeld door de NAM-regels. In dat geval gaat u ermee akkoord ons alle gelden terug te betalen die we eerder aan de NAM hebben betaald krachtens de NAM-regels. Ongeacht de manier waarop de arbitrage wordt gevoerd, moet de arbiter een gemotiveerde schriftelijke beslissing nemen die voldoende uitleg geeft over de belangrijkste bevindingen en conclusies waarop de beslissing en eventuele toekenning zijn gebaseerd. Elke partij stemt ermee in dat een dergelijke schriftelijke beslissing en de informatie die tijdens de arbitrage wordt uitgewisseld, vertrouwelijk wordt gehouden, behalve voor zover vereist door de wet of voor zover noodzakelijk om de uitspraak af te dwingen of een beperkte rechterlijke toetsing mogelijk te maken. De arbiter kan uitspraken doen en geschillen oplossen met betrekking tot de betaling en terugbetaling van honoraria of kosten op elk moment tijdens de procedure en op verzoek van u of ons, dat gedaan wordt binnen 14 dagen na de uitspraak van de arbiter over de grond van de zaak. Daarnaast kan de arbiter elke individuele genoegdoening of individueel rechtsmiddel toekennen die door de toepasselijke wetgeving wordt toegestaan.

F. Geen groepsgedingen – Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, komen U en Calabrio overeen dat ENIGE GESCHILLEN DIE U TEGEN ONS DOET IN UW INDIVIDUELE BEZETTING MOETEN WORDEN GEVRAAGD, EN NIET ALS PLAINTIF OF KLASSLID IN EEN OPGESTELDE KLASSE- OF REPRESENTATIEPROCEDURE. DE ARBITER MAG DE VORDERINGEN VAN MEER DAN ÉÉN PERSOON NIET SAMENVOEGEN, MAG NIET OP EEN ANDERE MANIER OPTREDEN ALS VOORZITTER VAN EEN REPRESENTATIEVE OF COLLECTIEVE PROCEDURE EN MAG GEEN COLLECTIEVE SCHADEVERGOEDING TOEKENNEN.

G. Afdwingbaarheid – In het geval dat de afstandsverklaring van class action in Artikel 16(G) hierboven om welke reden dan ook onafdwingbaar wordt geacht, zal de rest van dit Artikel 16 ook onafdwingbaar zijn.

In geen geval zal calabrio, haar leveranciers, of derden vermeld op deze site aansprakelijk zijn voor enige speciale, indirecte of gevolgschade of welke schade dan ook (inclusief, zonder beperking, schade als gevolg van winstderving, verlies van gegevens of bedrijfsonderbreking) voortvloeiend uit het gebruik, onvermogen tot gebruik, of de resultaten van het gebruik van deze site, aan deze site gekoppelde websites, of het materiaal of de informatie op een of meer van dergelijke sites, of in verband met het gebruik of de prestaties van software of het niet leveren van diensten, ongeacht of deze is gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of een andere juridische theorie en ongeacht of er al dan niet is geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade verbieden, is de bovenstaande beperking mogelijk niet op u van toepassing.

U zult ons vrijwaren, verdedigen en volledig schadeloos stellen tegen alle claims, procedures, schade, kosten, uitgaven of aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van deze website.

Op deze Gebruiksvoorwaarden is de wetgeving van de staat New York van toepassing. Alle claims of rechtszaken die voortvloeien uit of verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden of uw toegang tot en/of gebruik van deze website zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de United States District Court voor het zuidelijke district van New York of aan staatsrechtbanken in New York County, New York en u stemt er onherroepelijk mee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van dergelijke rechtbanken, zonder rekening te houden met de principes van conflicterende wetten. Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling. Indien een bevoegde rechtbank oordeelt dat een bepaling in deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig is, dan wordt die bepaling geacht uit deze Gebruiksvoorwaarden te zijn verwijderd zonder dat dit van invloed is op de overige bepalingen en worden de overige bepalingen geacht geldig en afdwingbaar te zijn.