Get a Quote

Klaar om de ervaring van klanten en agenten te transformeren? Vraag een gratis offerte aan

Neem vandaag nog contact op met ons verkoopteam voor uw persoonlijke Calabrio offerte en ontdek de waarde die Calabrio kan leveren aan uw contact center.

Trusted by global brands

Hoe we merken helpen

Toonaangevende tools gebouwd – en vertrouwd – om menselijke interacties te verrijken en te begrijpen

Alleen Calabrio ONE verenigt WFO, agent engagement en AI-gebaseerde business intelligence oplossingen in een true-cloud, volledig geïntegreerde suite die zich aanpast aan de unieke behoeften van elk bedrijf.

Why calabrio

Beoordelingen van klanten

Leiders in WEM en WFM klanttevredenheid

Ontdek waarom klanten voor Calabrio kiezen om agenten meer mogelijkheden te geven en inzichten snel om te zetten in omzetverhogende acties.

"Calabrio is de enige WFO leverancier die spraak-, desktop- en tekstanalyse combineert in één robuuste oplossing. Ontsluit de goudmijn aan intelligentie in uw contact center en transformeer elke klantinteractie in bruikbare gegevens en destilleer die gegevens tot belangrijke trends."

Adil G

Specialist Ondernemingssysteem

"We hadden geen geïntegreerde opnamesoftware voor ons wereldwijde netwerk. Het vorige platform was niet compatibel met PCI. Calabrio heeft al deze problemen opgelost. We hadden ook een probleem met het niet kunnen volgen van een gesprek van de wieg tot het graf, vooral als er een supervisor of doorverbindpersoon bij betrokken was. Ook dat probleem is opgelost."

Geverifieerde gebruiker

Organisatie voor detailhandel

"We hebben een wereldwijd personeelsbestand en Calabrio heeft ons absoluut geholpen bij het inplannen en beheren van onze wereldwijde dekking."

Lisa P

Analist Ondernemingspersoneel