Ons verhaal en leiderschap

Nicole Mewes is een doorgewinterde executive met ervaring in product operations, engineering leadership en cross-functional team management. Momenteel is Nicole Mewes Vice President of Business Operations bij Calabrio. In deze functie is ze onder andere verantwoordelijk voor het aansturen van de operationele ritmes van het executive team en het leiden van kritieke bedrijfsinitiatieven. Voorheen richtte Nicole bij Calabrio de Product Operations-organisatie op die aanzienlijke vooruitgang boekte in het verbeteren van de efficiëntie, het opzetten van wereldwijde processen en het implementeren van datagestuurde besluitvormingspraktijken voor Product en Engineering.

Nicole heeft leidinggevende posities bekleed bij Best Buy, Securian, YA Engage en Target. Haar leiderschapsfilosofie legt de nadruk op duidelijkheid, samenwerking en voortdurende verbetering, met een focus op het leveren van meetbare resultaten die aansluiten bij de langetermijndoelen van de organisatie. Nicole studeerde af aan de Purdue University met een BS in Management en bezocht de Universiteit van Minnesota voor haar MBA.

Carl Gillert, Chief Financial Officer, geeft leiding aan Calabrio’s wereldwijde financiële en boekhoudkundige afdelingen en aan de afdeling Enterprise Digital Services. Carl heeft meer dan twintig jaar ervaring, voornamelijk in door private equity gesteunde technologiebedrijven, waar hij heeft gewerkt aan groei en operationele efficiëntie door samen te werken met belangrijke zakelijke belanghebbenden. Zijn expertise omvat operationele en commerciële financiële strategieën en transformatie, FP&A, pricing, revenue operations, M&A, accounting en treasury. Voordat hij bij Calabrio kwam, was Carl de meest recente CFO van Litera, waar hij verantwoordelijk was voor het beheer van de financiële gezondheid, prestaties en strategie van het bedrijf om het waardecreatieplan van Litera te ondersteunen. Voor Litera werkte Carl bij Exostar, een cybersecurity en secure collaboration bedrijf gesponsord door Thoma Bravo, waar hij een best-in-class financieel team opbouwde en de groei van het bedrijf versnelde toen het transformeerde in een succesvolle leverancier van SaaS-oplossingen. Carl heeft een Master’s Degree in Accounting van de University of Central Florida en een Bachelor’s Degree in Accounting van de University of South Florida. Hij is ook erkend accountant.

“Dave” Rhodes, de CEO van Calabrio, heeft tientallen jaren ervaring in het laten groeien en opschalen van softwarebedrijven met een passie voor technologische innovatie die de impact van bedrijven vergroot. Voordat hij bij Calabrio kwam, was hij Chief Executive Officer van Sauce Labs, de toonaangevende leverancier van oplossingen voor continu testen en foutrapportage die bedrijven het vertrouwen geven om snel software van hoge kwaliteit te ontwikkelen, leveren en updaten. Dave bekleedde ook de positie van SVP/GM van Unity’s Digital Twins Business nadat hij hun Chief Revenue Officer was. Dave bouwde Unity uit tot de toonaangevende leverancier van realtime 3D-softwareoplossingen voor videogames en digitale tweelingen. Voordat hij bij Unity kwam, was Dave Executive Vice President of Sales, Services and Marketing bij Paradigm/Emerson, verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en uitvoeren van de wereldwijde verkoopstrategieën van het bedrijf, evenals de diensten- en marketingactiviteiten. Daarvoor werkte hij 11 jaar bij Autodesk, waar hij als laatste Vice President van Noord- en Zuid-Amerika was. Dave heeft een MBA van de Universiteit van San Diego en een Bachelor of Science in Computer Science van UC San Diego.

Frank Ciccone, Chief Revenue Officer, geeft leiding aan Calabrio’s wereldwijde teams voor verkoop, partners en allianties, en oplossingen. Frank heeft meer dan 15 jaar ervaring in customer experience (CX) als drijvende kracht achter groei, innovatie en transformatie bij Fortune 1000-organisaties en organisaties die door private equity worden ondersteund. Voordat hij bij Calabrio kwam, was Frank CRO bij Alvaria, waar hij de verkoopstrategie van het bedrijf opnieuw vormgaf, de relaties met partners verbeterde en zowel de omzet als de winst voor rente en belastingen (EBIT) verhoogde. Voor Alvaria was Frank verantwoordelijk voor een Noord-Amerikaanse business unit van $1,8 miljard bij Avaya, waar hij een strategie implementeerde die het bedrijf na jaren van achteruitgang weer naar groei leidde. Daarnaast beheerde hij bij Verizon een samenwerkings- en CX-bedrijf van 400 miljoen dollar en liet dit groeien tot meer dan 1 miljard dollar aan jaarlijks terugkerende inkomsten, waarbij hij toezicht hield op een wereldwijd team van meer dan 250 medewerkers op het gebied van cyberbeveiliging, cloud en managed services. Frank heeft een bachelorgraad in elektrotechniek van Manhattan College en een MBA van Hofstra University.

Christine Kehoe, Chief People Officer, geeft leiding aan Calabrio’s wereldwijde People functie en teams. Christine heeft 25 jaar ervaring in het stimuleren van organisatorische prestaties en het bouwen van teams van wereldklasse om operationele uitmuntendheid en succes te bereiken. Voordat ze bij Calabrio kwam, bekleedde Christine verschillende leidinggevende functies bij private en publieke technologiebedrijven, waaronder Roblox waar ze VP People and Culture was en daarvoor was Christine Senior Director of People & Culture bij Unity, waar ze het bedrijf hielp een succesvolle beursgang te realiseren. Christine heeft een BA in psychologie van CSUC en is een door het Hudson Institute of Santa Barbara gecertificeerde coach.