Top 4 manieren om Gamification in Contact Centers in de verf te zetten

Ontdek hoe je agenten betrokken kunt houden met gamification. Incentives en beloningsprogramma’s bestaan al heel lang, maar met een gamification-aanpak tilt u uw contactcenter naar een hoger niveau. Leer 4 tips om vandaag nog met je spel te beginnen!

Investeer in uw agenten voor een betere CX

Het moderne multi-channel contactcenter is een Cloud-Smart-tijdperk binnengegaan.