Calabrio, Inc. Privacybeleid

Persoonlijke informatie is alle informatie waarmee u als individu direct of indirect kunt worden geïdentificeerd.

Informatie die u aan ons verstrekt

Tijdens het gebruik van onze Website kunnen wij u vragen of verzoeken om persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals uw volledige naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfs- en/of functietitel en inloggegevens om documenten te kunnen downloaden, contactinformatieformulieren in te vullen, webinars bij te wonen, te solliciteren naar een functie, een demo van de Software van Calabrio te boeken of u te registreren voor bepaalde Calabrio evenementen.

Deze informatie wordt gebruikt om uw vragen te beantwoorden en u op de hoogte te houden van onze producten en diensten. Wij respecteren de vertrouwelijkheid van uw gegevens en delen deze niet met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

We kunnen u ook vragen uw contactgegevens te verstrekken om u e-mails en nieuwsbrieven te sturen over onze aanbiedingen en promoties. U hebt de mogelijkheid om deze communicatie op elk gewenst moment te beëindigen. Uw informatie blijft vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

Als je vragen hebt of je gegevens wilt wijzigen of verwijderen, kun je contact met ons opnemen. Zie onze contactgegevens hieronder.

Informatie die we automatisch verzamelen via cookies, webbakens en andere soortgelijke technologieën

U verstrekt ons informatie door de schermen op onze Website te gebruiken en erdoor te navigeren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die in je webbrowser worden opgeslagen zodat Calabrio je kan herkennen. Als je browser is ingesteld om cookies te accepteren, dan wordt de tekst in een klein bestand toegevoegd.

Calabrio maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te verrijken, zodat wij het websiteverkeer kunnen analyseren en de inhoud kunnen afstemmen op uw voorkeuren, onder meer door: (a) het bijhouden van pagina’s op de Website die u hebt bezocht, (b) het identificeren van bezoekers van de Website, (c) het analyseren van e-mailcampagnes, (d) het bijhouden van contactformulieren en (e) het bijhouden van items die u van de Website downloadt.

U behoudt de controle over het beheer van cookies via uw browserinstellingen, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de Website kan beïnvloeden.

Calabrio maakt gebruik van webbakens om ons inzicht in het gedrag en de voorkeuren van onze gebruikers te vergroten. Webbakens zijn transparante grafische afbeeldingen die op onze Website of in onze e-mails worden geplaatst om het gedrag van de Websitebezoeker of van de ontvanger van een e-mail te beoordelen, onder meer door ons in staat te stellen te weten wanneer een e-mail is geopend. Hoewel u zich niet kunt afmelden voor het gebruik van webbakens, kunnen uw voorkeuren met betrekking tot cookies ons gebruik van webbakens beperken.

Calabrio kan aanvullende technologieën gebruiken die vergelijkbaar zijn met cookies en webbakens om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze Website.

Informatie die we verzamelen via derden

Wij kunnen gebruik maken van diensten van derden voor het verzamelen van persoonsgegevens en/of het innen van betalingen voor aankopen (bijv. leverage.swoogo.com en Pardot/Salesforce) die via onze Website worden gedaan of voor registratie voor bepaalde evenementen, in welk geval u wordt doorgestuurd naar een webpagina die wordt gehost door een dergelijke derde en niet door Calabrio. Derden die persoonlijke gegevens ontvangen of verzamelen zijn contractueel verplicht om de gegevens te gebruiken volgens de instructies van Calabrio, die in overeenstemming zijn met dit Beleid en die vereisten bevatten met betrekking tot de vertrouwelijkheid van de informatie.

Calabrio gebruikt persoonlijke gegevens alleen op een manier die compatibel is met en relevant is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of geautoriseerd.

Calabrio kan alle verzamelde informatie opslaan in onze databases en behoudt zich het recht voor de informatie te gebruiken om:

De Website aan u beschikbaar te stellen en uw gebruik van de Website mogelijk te maken.
Het verbeteren van de Website, inclusief het creëren van nieuwe onderdelen of functies daarvan op basis van geanonimiseerde en samengevoegde informatie die Calabrio verzamelt in overeenstemming met dit Beleid.
u informatie te sturen die voor u van belang kan zijn, zoals bedrijfsaankondigingen, informatie over nieuwe producten of verbeteringen, nieuwsbrieven, educatief materiaal en informatie over evenementen.
U berichten sturen over de Website en onze diensten.
Uw ervaring op de Website personaliseren op basis van de verstrekte informatie, zoals het weergeven van relevante inhoud of aanbevelingen.
Ondersteuning bieden aan klanten en reageren op vragen, waaronder het oplossen van technische problemen en het oplossen van problemen van gebruikers.
Gebruikt voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, waaronder de analyse van gebruikerstrends, voorkeuren en gedrag om producten en diensten te verbeteren.

Voor meer informatie over de verwerkingsactiviteiten en de rechtsgrondslag voor de verwerking, zie Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens hieronder.

Calabrio verzamelt niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 13 jaar via haar Website. Als u de ouder of voogd van een minderjarige jonger dan 13 jaar bent en u zich ervan bewust bent of wordt dat uw kind ons zonder uw toestemming persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact op met Calabrio via de contactgegevens in dit Beleid, en Calabrio zal met u samenwerken aan uw verzoeken met betrekking tot dergelijke persoonlijke informatie, inclusief uw verzoeken om de informatie te verwijderen.

Als Calabrio ontdekt dat een minderjarige jonger dan 13 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder toestemming van zijn of haar ouder of voogd, zullen wij deze gegevens uit onze administratie verwijderen.

Calabrio zet zich in om alle technische en organisatorische maatregelen te implementeren die nodig zijn om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen, evenals de verwerking en de vertrouwelijkheid van uw gegevens, in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR), ISO 27001, SOC2 Type II normen, evenals alle nieuwe wetten en uitvoeringsbesluiten. Daarom neemt Calabrio alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de aard van uw gegevens, de risico’s die de verwerking met zich meebrengt om de vertrouwelijkheid en de integriteit van gegevens te beschermen. Beveiligingsmaatregelen omvatten het voorkomen dat gegevens worden vervormd of beschadigd en het voorkomen dat niet-geautoriseerde derden toegang hebben (voorbeelden: fysieke beveiliging van kantoren, accreditatieprocedure voor bevoegd personeel, persoonlijke en beveiligde toegang met vertrouwelijke logins en wachtwoorden, logging-verbindingen).

Alle informatie die u ons verstrekt, inclusief persoonlijke informatie (zoals hierboven gedefinieerd), kan worden overgedragen en verwerkt in de Verenigde Staten van Amerika, naar een Calabrio dochteronderneming of naar

derden die gevestigd zijn in verschillende rechtsgebieden over de hele wereld. We dragen voornamelijk gegevens over aan de Verenigde Staten van Amerika, het Verenigd Koninkrijk, India en de EER.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens buiten de EU/EER overdragen, zorgen we ervoor dat deze gegevens in dezelfde mate worden beschermd door ten minste een van de volgende waarborgen te implementeren:

wij uw persoonsgegevens alleen doorgeven aan landen die door de Europese Commissie zijn aangemerkt als landen die een passend beschermingsniveau bieden voor persoonsgegevens; of
we ervoor zorgen dat de juiste voorzorgsmaatregelen zijn genomen, zoals contractuele standaardclausules of een goedgekeurde gedragscode of certificeringsmechanisme; of
Aanbieders die gevestigd zijn in de VS kunnen informatie aan hen overdragen als zij deel uitmaken van het EU-VS Data Privacy Framework en de UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework dat vereist dat zij een vergelijkbare bescherming bieden voor persoonlijke informatie die wordt gedeeld tussen Europa, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de VS.
Door gebruik te maken van onze Website of door persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, erkent en aanvaardt u, indien de toepasselijke wetgeving dit toestaat, de overdracht en verwerking van dergelijke informatie buiten het land waar u woont en waar de normen voor gegevensbescherming anders kunnen zijn.

Calabrio, Inc. voldoet aan het EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) en de UK Extension to the EU-U.S. DPF, en het Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) zoals uiteengezet door het U.S. Department of Commerce. Calabrio, Inc. heeft aan het U.S. Department of Commerce verklaard dat het zich houdt aan de EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens ontvangen van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk in vertrouwen op de EU-U.S. DPF en de UK Extension to the EU-U.S. DPF.

Calabrio, Inc. heeft aan het U.S. Department of Commerce verklaard dat het zich houdt aan de Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens ontvangen uit Zwitserland in afhankelijkheid van de Swiss-U.S. DPF. Als er een conflict is tussen de voorwaarden in dit privacybeleid en de EU-VS DPF-beginselen en/of de Zwitsers-Amerikaanse DPF-beginselen, gelden de beginselen. Ga voor meer informatie over het DPF-programma (Data Privacy Framework) en onze certificering naar https://www.dataprivacyframework.gov/

Calabrio, Inc. is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC).

Behalve zoals vermeld in dit Beleid, zal Calabrio geen persoonlijke gegevens overdragen aan derden, met inbegrip van de verkoop, verhuur of verhandeling van persoonlijke gegevens die ingevolge dit Beleid zijn verzameld. Niettegenstaande het voorgaande kan Calabrio als co-sponsor optreden van webinars met partners waarbij informatie tussen de partijen kan worden gedeeld. Al deze co-sponsors zullen worden geïdentificeerd op de registratiepagina, met inbegrip van informatie over wie de co-sponsor is en welke informatie kan worden gedeeld. Calabrio kan informatie delen met externe dienstverleners die door Calabrio zijn ingehuurd om diensten te verlenen in verband met de Website of enige andere website.

toepasselijke diensten. Calabrio zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat alle externe dienstverleners contractueel verplicht zijn om informatie te gebruiken volgens de redelijke instructies en aanwijzingen van Calabrio.

Calabrio kan informatie aan derden bekendmaken indien Calabrio redelijkerwijs van mening is dat bekendmaking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten of aan een juridisch proces, om het eigendom en/of de intellectuele eigendomsrechten van Calabrio te beschermen of te verdedigen, om dit Beleid of contractueel bindende overeenkomsten die we met u hebben af te dwingen, of om andere gebruikers en/of derden te beschermen. Dit kan het vrijgeven van persoonlijke informatie omvatten in antwoord op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan vereisten van nationale veiligheid of wetshandhaving.

Calabrio kan ook informatie verstrekken aan een derde opvolger als wij bijvoorbeeld het eigendom of de exploitatie van deze Website overdragen aan een andere organisatie of als wij fuseren met of worden overgenomen door een andere organisatie of onze activa liquideren. Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, blijft het gebruik van uw informatie door de opvolgende organisatie onderworpen aan dit Beleid en de privacyvoorkeuren die u aan ons kenbaar hebt gemaakt.

Mobiele informatie wordt niet gedeeld met derden of filialen voor marketing- of promotiedoeleinden. Daarnaast geldt voor alle andere gegevenscategorieën dat sms-informatie en toestemming van de afzender van het sms-bericht uitgesloten zijn; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.

Wanneer u de Website gebruikt, kan Calabrio of een derde een aantal cookies in uw browser plaatsen. Sommige cookies worden alleen gebruikt als u bepaalde functies gebruikt of bepaalde voorkeuren selecteert, en sommige cookies worden altijd gebruikt.

Elk koekje dient een van de vier verschillende doelen:

Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. U kunt uw browser zo instellen dat u deze cookies niet ontvangt, maar sommige delen van de site zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Marketingcookies: Deze cookies kunnen via onze site worden ingesteld door onze reclamepartners. Ze kunnen door deze bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan niet direct persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als u geen toestemming geeft voor deze cookies, zult u minder gerichte reclame ervaren.
Prestatiecookies: Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons om te weten welke pagina’s het meest en het minst populair zijn en om te zien hoe bezoekers zich door de site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u geen toestemming geeft voor deze cookies, weten we niet wanneer u onze site hebt bezocht en kunnen we de prestaties ervan niet controleren.
Functionele cookies: Met deze cookies kan de website verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe leveranciers wiens diensten we aan onze pagina’s hebben toegevoegd. Als u geen toestemming geeft voor deze cookies, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Algemeen

Wij respecteren uw recht om keuzes te maken over de manier waarop wij uw informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken. In dit beleid worden enkele van uw keuzes beschreven, zoals uw keuze om af te zien van het ontvangen van “cookies” (en in sommige situaties van het ontvangen van “opt-in”). We kunnen u vragen om uw keuzes aan te geven op het moment en op de pagina waarop u uw informatie verstrekt.

E-mailvoorkeuren

We zullen een “opt out” link opnemen in elke elektronische nieuwsbrief of promotionele e-mail die we u sturen, zodat u ons kunt laten weten dat u dergelijke communicatie in de toekomst niet meer van ons wenst te ontvangen.

Do Not Track-mechanismen

De wet van Californië vereist dat dit beleid ingaat op hoe we reageren op een “Do-Not-Track (‘DNT’) signaal” dat door uw browser wordt afgegeven. Vanwege de veranderende stand van de technologie en de besluiteloosheid binnen de branche met betrekking tot de betekenis van DNT-signalen, kunnen we op dit moment niet garanderen dat we DNT-signalen zullen respecteren.

Eerder uitgesproken voorkeuren

U kunt eerder aangegeven voorkeuren met betrekking tot het gebruik van uw informatie wijzigen. Als u op enig moment van onze mailinglijsten verwijderd wilt worden, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Calabrio, Inc. is een gegevensbeheerder

Voor de doeleinden van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming is Calabrio, Inc. de verantwoordelijke voor de verwerking. Als verantwoordelijke voor de verwerking bepaalt Calabrio voor welke doeleinden de persoonsgegevens worden verwerkt en hoe ze worden verwerkt.

Hoe en waarom we de verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen de persoonlijke informatie alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. De reikwijdte en het gebruik van persoonsgegevens door Calabrio wordt uiteengezet in “Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens” hieronder.

Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden.

Als je een inwoner bent van Californië of Nevada, vind je in dit gedeelte aanvullende informatie over de persoonlijke gegevens die we over je verzamelen en je rechten onder de California Consumer Privacy Act, of “CCPA” en/of de wet van Nevada: SB220.

Behoudens bepaalde beperkingen geeft de CCPA u het recht om het volgende te vragen:

Dat we je toegang geven tot details over de categorieën of specifieke stukken persoonlijke informatie die we verzamelen en/of verkopen (inclusief hoe we deze informatie gebruiken en vrijgeven, aan wie we ze eventueel verkopen);
Dat we uw persoonlijke gegevens verwijderen;
Om af te zien van een eventuele “verkoop” van uw persoonlijke gegevens; en
Niet gediscrimineerd worden bij het uitoefenen van een van de bovenstaande rechten.

Als u een verzoek wilt indienen om uw Californische privacyrechten onder de CCPA uit te oefenen, kunt u een dergelijk verzoek indienen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Het kan zijn dat we u om specifieke informatie moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie niet wordt vrijgegeven aan personen die er geen recht op hebben. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen over uw verzoek, zodat we sneller kunnen reageren.

We proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval brengen we u op de hoogte en houden we u op de hoogte.

Wet van Nevada: SB220 staat klanten in Nevada toe zich uit te schrijven voor de verkoop van bepaalde soorten persoonlijke informatie, via de overdracht van persoonlijke informatie aan derden voor een geldbedrag zodat de derden de informatie kunnen doorverkopen of in licentie kunnen geven.

CALABRIO VERKOOPT GEEN PERSOONLIJKE INFORMATIE. Als u aanvullende informatie wilt over hoe wij uw informatie gebruiken die niet in dit Privacybeleid wordt behandeld, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met uw verzoek.

Als je een inwoner bent van Colorado, Connecticut, Utah en Virginia, dan heb je de volgende rechten:

Recht op toegang, correctie, verwijdering en gegevensportabiliteit van uw persoonlijke gegevens.
Recht om af te zien van de verwerking van uw persoonlijke informatie voor de doeleinden van (i) verkoop van persoonlijke informatie, of (ii) gerichte reclame, of (iii) profilering ter bevordering van beslissingen die wettelijke of vergelijkbare significante gevolgen voor u hebben.
Als u een verzoek wilt indienen om uw rechten uit te oefenen, kunt u een dergelijk verzoek indienen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Het kan zijn dat we u om specifieke informatie moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie niet wordt vrijgegeven aan personen die er geen recht op hebben. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen over uw verzoek, zodat we sneller kunnen reageren.

We proberen binnen een maand te reageren op alle legitieme verzoeken. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval brengen we u op de hoogte en houden we u op de hoogte.

CALABRIO VERKOOPT GEEN PERSOONLIJKE INFORMATIE. Als u aanvullende informatie wilt over hoe wij uw informatie gebruiken die niet in dit Privacybeleid wordt behandeld, stuur dan een e-mail naar [email protected] met uw verzoek.

Onze Website bevat links naar websites van derden die geen eigendom zijn van, niet worden beheerd door of niet worden gecontroleerd door Calabrio en die een privacybeleid kunnen hebben dat verschilt van de hierin opgenomen normen. Calabrio is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites. Wij raden u aan het privacybeleid van websites van derden te lezen, in het bijzonder die websites die persoonlijke informatie kunnen verzamelen. Dit Beleid is uitsluitend van toepassing op Calabrio en de informatie die we verzamelen op onze Website en/of diensten.

Calabrio kan u de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan communityforums (de “Forums”) die kunnen worden gebruikt in verband met ons extranet. Op de Forums kunt u persoonlijke informatie verstrekken en een gebruikersprofiel aanmaken. Deze informatie kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die er toegang toe hebben en wordt regelmatig door Calabrio gecontroleerd. Door informatie op de Forums te plaatsen, stemt u ermee in dat de informatie toegankelijk is voor personen binnen en buiten Calabrio. Commentaar en discussies worden gecontroleerd en kunnen om technische of andere redenen worden geopend en verwijderd. Commentaar dat op het Forum geplaatst wordt, geeft de mening van de individuele poster weer en mag niet beschouwd worden als de mening van Calabrio. U kunt uw eigen berichten op het Forum verwijderen of u kunt Calabrio verzoeken berichten te verwijderen door een e-mail te sturen naar [email protected] of door contact met ons op te nemen via het gedeelte Contactinformatie hieronder.

De Calabrio Website bevat of kan sociale mediafuncties bevatten, met inbegrip van maar niet beperkt tot YouTube-video’s en koppelingen naar de platforms Facebook, X en LinkedIn. Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen, welke pagina u bezoekt op onze Website en kunnen cookies gebruiken om de functie goed te laten functioneren. Functies en widgets voor sociale media worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze Website gehost. Uw interacties met en gebruik van deze functies voor sociale media vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat de functie aanbiedt.

Indien uw persoonlijke informatie wijzigt of indien u niet langer gebruik wenst te maken van en toegang wenst tot onze Website, kunt u een verzoek indienen met de bijgewerkte of gewijzigde informatie (of het verzoek om de informatie te verwijderen) naar [email protected] of naar het adres vermeld in het onderdeel Contactgegevens van dit Beleid. Calabrio zal ernaar streven om binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek op deze verzoeken te reageren. In het geval Calabrio het niet eens is met het verzoek, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen met vermelding van de reden van het niet eens zijn.

Voor klantenaccounts bewaart Calabrio uw gegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is om u diensten te verlenen of zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Als u uw account wilt annuleren of als u wilt dat wij uw gegevens niet langer gebruiken om u diensten te verlenen, neem dan contact met ons op en wij zullen uw verzoek in overweging nemen, samen met de vereisten van de toepasselijke wetgeving.

Calabrio kan, naar eigen goeddunken en met inachtneming van de wettelijk vereiste kennisgeving, de voorwaarden en bepalingen in dit Beleid wijzigen en Calabrio raadt u dan ook aan dit Beleid regelmatig op eventuele wijzigingen na te lezen. Bovendien zal Calabrio u via e-mail of pop-ups op de Website op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze Website zijn geplaatst. Uw toegang tot en gebruik van deze Website na dergelijke wijzigingen wordt beschouwd als uw aanvaarding van deze voorwaarden.

Vragen over dit Beleid of het gebruik door Calabrio van informatie die via deze Website is verzameld, kunnen worden gericht aan [email protected] of per post aan:

Calabrio, Inc.

T.a.v.: Juridische afdeling

241 North 5th Avenue | Suite 1000

Minneapolis, MN 55401

Verenigde Staten

In overeenstemming met de Data Privacy Framework Principles verplicht Calabrio, Inc. zich om klachten over uw privacy en onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen.

Personen uit de EU, het VK en Zwitserland met vragen of klachten over het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons, dienen eerst contact op te nemen met Calabrio via [email protected] of via:

Calabrio, Inc.

T.a.v.: Juridische afdeling

241 North 5th Avenue | Suite 1000

Minneapolis, MN 55401

Verenigde Staten

Calabrio, Inc. heeft verder toegezegd onopgeloste klachten over gegevensprivacy door te verwijzen naar JAMS, een aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting in de Verenigde Staten van Amerika. Als u geen tijdige bevestiging van uw klacht van ons ontvangt, of als we de klacht niet naar uw tevredenheid hebben opgelost, ga dan naar https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim voor meer informatie of om een klacht in te dienen. Aan de diensten van JAMS zijn voor u geen kosten verbonden.

Houd er rekening mee dat u onder bepaalde voorwaarden een beroep kunt doen op bindende arbitrage voor klachten over naleving van het Data Privacy Framework die niet worden opgelost door een van de andere mechanismen van het Data Privacy Framework. Ga naar https://www.dataprivacyframework.gov/s/ voor meer informatie.