Ik wil de column van deze week beginnen met iedereen te bedanken die heeft meegelezen hier op de Calabrio blog, op TMCnet en degenen onder jullie die hebben gereageerd via e-mail en sociale media om jullie eigen verhalen te delen. Als er één les is die me bijblijft (maar geloof me, er zullen veel lessen zijn die ik bij me houd) dan is het wel dat we dit soort wereldwijde veranderingen niet alleen kunnen doorstaan.
Vorige week had ik het over de nieuwe culturele en procedurele zaken die door moeten gaan als we weer naar kantoor gaan. Ik geloof dat deze verstoring van onze typische bedrijfspatronen blijvende gevolgen zal hebben – veel positieve. Onze routines en denkpatronen zullen waarschijnlijk nooit meer dezelfde zijn als voor de pandemie. Maar dat is OK, want ik geloof dat goede leiders dit kunnen gebruiken als een kans om zich te ontwikkelen en te verbeteren.
Toch hebben we ook moeilijke tijden en keuzes te verwerken. Door met andere leiders te praten, zijn hier een paar dingen die je kunt doen om de moeilijke momenten aan te pakken en te plannen. Je kunt de volledige samenvatting lezen op TMCnet. Ik hoop dat deze gedachten en ideeën ook voor jou nuttig zijn als je je reis als leider voortzet.
Wees eerlijk tegen jezelf
Zelfs voor organisaties die de pandemie hebben doorstaan, zullen er moeilijke beslissingen moeten worden genomen. Je wilt niet overvallen worden, dus begin alvast na te denken over wat er de komende maanden kan gebeuren.
Dit is een goed moment om een SWOT-analyse van je bedrijf te maken. Denk na over de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van je organisatie met betrekking tot een nieuwe wereld en een nieuwe manier van zakendoen. Denk na over hoe een culturele verandering je bedrijf en je merk zou kunnen beïnvloeden.
Wees voorbereid op verliezen
Niemand kan voorspellen wat er het komende jaar zal gebeuren. Denk dus na over de mogelijke verliezen die je bedrijf kunnen treffen. Wat gebeurt er als een of meer van je werknemers ziek worden of als werknemers langer vrij moeten nemen? Denk aan de gevolgen van het sluiten van een kantoor, fabriek of andere fysieke locatie. Als een van deze scenario’s zich al heeft voorgedaan, heb je dan op de beste manier gehandeld of zou je nu iets anders doen?
Besteed aandacht aan het moreel van je team
Met de voortdurende veranderingen die we allemaal meemaken – de onzekerheid over wat de toekomst brengt, veranderende schema’s en patronen voor werk en school, de zorg voor anderen en zorgen over voortdurende gezondheidsrisico’s – worden mensen moe. De emoties en inspanningen die nodig zijn om een gevoel van consistentie in ons leven te behouden, zijn al slopend.
Zelfs in onze organisatie, waar we het geluk hebben gehad banen te kunnen behouden en de meeste werknemers een vrij normale werkstructuur te kunnen bieden, hebben alle externe krachten hun tol geëist. Als gevolg daarvan heeft het moreel van werknemers de neiging om te dalen en neemt de betrokkenheid bij anderen in ons persoonlijke en zakelijke leven na verloop van tijd af.
Ik zou graag willen zeggen dat ik al voor 2020 wist hoe ik met al deze moeilijke beslissingen om moest gaan, maar de waarheid is dat ik ook aan het leren ben. In de afgelopen maanden heb ik nog meer mijn best gedaan om anderen om input en steun te vragen, ik maak aantekeningen en denk na over de echt moeilijke dingen die ik liever zou vermijden, en ik sta open voor ideeën over hoe we bij Calabrio misschien moeten of willen veranderen als reactie op de pandemie. Het is niet altijd gemakkelijk of comfortabel. Maar als ik met andere leiders praat, zijn dit de acties die ons helpen de moeilijke tijden door te komen, positief naar de toekomst te kijken en onze eigen acties niet langer te betwijfelen. Ik hoop dat onze ervaringen andere leiders kunnen inspireren om op dezelfde manier te denken en te handelen. Bekijk mijn volledige gedachten op TMCnet, en zoals altijd kun je me bereiken op LinkedIn als je verhalen of tips hebt die je wilt delen.
