Reageren op een crisis: WFO voor het traceren van contacten

Contact Tracing is nodig om de verspreiding van COVID-19 te stoppen. Calabrio’s slimme technologie kan helpen.

Staat van het Contactcenter 2021: Cloud is hier. Wat is de volgende stap?

Het moderne multi-channel contactcenter is een Cloud-Smart-tijdperk binnengegaan.