Serenova CxEngage en Calabrio

Download de datasheet om te leren hoe Serenova en Calabrio samenwerken om de weg naar de cloud te effenen voor contact centers van elke omvang.

Kan je WFO-provider je ook de inzichten geven die je nodig hebt om de betrokkenheid van werknemers te verbeteren?

Calabrio ONE is de enige WFO-provider die workforce management combineert met spraak-, desktop- en tekstanalyse in één uniforme suite, zodat u eenvoudig het inzicht krijgt dat nodig is om uw contactcentrum te beheren en te verbeteren.