Uit een nieuw onderzoek van Intel blijkt dat steeds meer bedrijven de beveiligingsvoordelen van de cloud inzien en gevoelige gegevens en bedrijfskritische functies snel naar cloud-gebaseerde oplossingen verplaatsen. Uit het onderzoek van Intel Security van februari 2017 onder meer dan 2.000 cloudbeveiligingsprofessionals bleek dat “het vertrouwen in en de perceptie van publieke clouddiensten jaar na jaar blijft verbeteren”, waarbij het aantal mensen dat vertrouwen heeft in cloudbeveiliging groter is dan het aantal mensen met aanhoudende zorgen met meer dan 2:1.
Intel zegt dat het toegenomen vertrouwen in de beveiliging die wordt geboden door publieke cloudoplossingen, en met name het grotere begrip van deze voordelen onder senior management, ertoe leidt dat meer bedrijven gevoelige gegevens in de publieke cloud opslaan. Driekwart van de ondervraagde organisaties slaat gevoelige data op in publieke clouds, waarbij 1 op de 4 al hun gevoelige data in de cloud opslaat. Interessant genoeg is klantinformatie, inclusief gegevens van contactcenters, het meest voorkomende type gegevens dat wordt opgeslagen in publieke clouds.
Maar het belangrijkste is dat Intel heeft ontdekt dat bedrijven cloudbeveiliging niet gewoon als “goed genoeg” beschouwen – ze geloven dat de cloud een veiligere plek is voor hun gevoelige en waardevolle gegevens. Respondenten gaven aan dat ze geloven dat op de publieke cloud gebaseerde oplossingen een betere beveiliging van gegevens bieden en een betere zichtbaarheid van gegevens, terwijl de totale kosten lager zijn.
Leer hoe de cloud de beveiliging van uw contactcentrum kan verbeteren.
Lees de nieuwe whitepaper van Calabrio om te leren hoe de oude mythes rond cloudbeveiliging aan het afbrokkelen zijn enwaarom de cloud nu de veiligste plek is voor uw contactcentergegevens.
