Dit jaarlijkse klantenevenement combineert het Calabrio User Forum met Calabrio Customer Connect, wat betekent dat het evenement supercharged is om premium content te leveren op een ongelofelijke locatie. Als WFM-evangelist van Calabrio vind ik het heerlijk om tijd door te brengen met onze klanten en hen echt te helpen met hun activiteiten. Het is zonder twijfel mijn favoriete week van het jaar. De Calabrio en Calabrio teams staan klaar om al je vragen te beantwoorden. We bespreken de producten waar je van houdt, de toekomst van de gecombineerde bedrijven en vooral JIJ.
Elk jaar geeft Calabrio een show met de jaarlijkse klantenconferentie. Natuurlijk, er zijn blitse lichtjes, meer eten dan je je kunt voorstellen en zoveel swag als het oog kan zien. Maar in het middelpunt van Calabrio Customer Connect staat de ervaring van de deelnemers, en die gaat veel verder dan swag en eten.
Wanneer deelnemers in San Antonio aankomen, worden ze getrakteerd op een ongeëvenaarde netwerk- en leerervaring. Met meer dan 80 breakout-sessies, honderden deelnemers in alle verticale sectoren en een prachtige resortomgeving zullen C3-deelnemers een leuke, informatieve en bevredigende tijd hebben. Dit jaar wordt het evenement gehouden van 13 tot 16 oktober en we zijn erg blij dat je erbij bent.
Gebruikersgebeurtenissen hebben een aparte plaats in mijn geschiedenis. Ik bezocht mijn eerste evenement als een contactcentermedewerker met grote ogen, zonder echt een idee te hebben van wat ik kon verwachten. Mijn eerste fout was dat ik dacht dat het een paar dagen plezier zou zijn met een beetje gelegenheid om te leren. Na een week van netwerken, overleg en discussies over best practices kon ik niet wachten om naar huis te gaan en te beginnen met het implementeren van nieuwe ideeën. Het evenement gaf me nieuwe energie, gaf me richting en focus en gaf me een nieuw gevoel van trots op het werk dat ik deed.
We willen hetzelfde voor jou. C3 is een zeldzame kans om tijd door te brengen met uw collega’s, verbeterpunten te bespreken en de volgende stap in uw contactcentrum te zetten. Breng wat tijd door met onze experts en ontdek hoe de Calabrio-suite uw contactcentrum naar een hoger niveau kan tillen. Chat met WFM-goeroes om uw personeelszaken naar een hoger niveau te tillen. Maar het belangrijkste is dat u in contact komt met uw collega’s en de problemen en kansen bespreekt waar contactcenters dagelijks mee te maken hebben. Feedback van vorige evenementen geeft aan dat het netwerken en de peer groups de meest nuttige onderdelen van C3 zijn.
Kom dus alsjeblieft een paar dagen met ons doorbrengen in SanAntonio. We beloven je dat je weggaat met een notitieboekje vol ideeën, en misschien maak je onderweg wel nieuwe vrienden.
Tot ziens!
