MELVILLE, N.Y., 18 februari 2026 – Verint®, The CX Automation Company™, kondigde vandaag aan dat de organisatie die is ontstaan uit de recente transactie tussen Verint en Calabrio® verder zal gaan onder één bedrijfsnaam: Verint.
De beslissing volgt op een periode waarin teams van beide bedrijven samenwerkten aan productstrategieën en merkidentiteit. De verhuizing weerspiegelt het streven van Verint om klanten duidelijke, eenvoudige en consistente ervaringen te bieden terwijl het bedrijf zijn CX Automation-visie versnelt.
“Alles samenbrengen onder één merk onderstreept wat we aan het opbouwen zijn – één bedrijf, één platform en één uniforme visie voor het transformeren van klantervaringen”, zegt Anna Convery, chief marketing officer bij Verint. “Verint’s 30-jarige staat van dienst op het gebied van innovatie en schaalgrootte, gecombineerd met Calabrio’s krachtige en vertrouwde mogelijkheden voor workforce engagement, positioneert ons om ongeëvenaarde waarde te leveren aan klanten over de hele wereld.”
Calabrio productlijn blijft onderdeel van Verint Portfolio
Terwijl de bedrijfsnaam Verint wordt, blijft de productnaam Calabrio bestaan. Calabrio oplossingen zullen worden ondersteund en verbeterd als onderdeel van het Verint CX Automation Platform.
Klanten zullen profiteren van de uitgebreide mogelijkheden nu de bredere business AI-gestuurde bots, workflowautomatisering en diepgaande domeinexpertise van beide bedrijven samenbrengt.
Vooruitblik
“We zijn ongelooflijk enthousiast over de toekomst van het nieuwe Verint”, voegt Jaime Meritt, chief product officer bij Verint, toe. “Door gebruik te maken van de innovatiemotoren van beide organisaties versnellen we onze roadmap en leveren we een platform dat onze klanten in staat stelt betere resultaten te behalen met meer automatisering en intelligentie. Dit is nog maar het begin van wat we samen zullen bereiken.”
Een sterker, meer verenigd platform
De Verint-organisatie is nu gemengd:
- Verint’s wereldwijde schaal, enterprise automation mogelijkheden en uitgebreide partner ecosysteem.
- Een van de grootste klantervaringsdatasets ter wereld om baanbrekende AI-verbeteringen in CX Automation aan te sturen.
- Calabrio’s alom geaccepteerde oplossingen voor personeelsbetrokkenheid worden gebruikt door duizenden organisaties.
Samen betekent dit dat we beter gepositioneerd zijn om merken te helpen superieure klantervaringen te leveren via elk kanaal, met meer intelligentie, meer automatisering en meer flexibiliteit.
Ontdek hoe de AI-oplossingen van Verint sterkere, snellere en meetbare resultaten opleveren.
Over Verint
Verint® is een leider in Customer Experience (CX) Automation en bedient een klantenbestand dat meer dan 80 van de Fortune 100 bedrijven omvat. De meest iconische merken ter wereld gebruiken het Verint CX Automation Platform en ons team van AI-bots om tastbare AI-bedrijfsresultaten te leveren, Now™ in de hele onderneming. Verint bevindt zich in een unieke positie om merken te helpen hun CX-automatisering te verbeteren met ons gedifferentieerde, AI-gestuurde platform. Dit zorgt voor een grotere klantbetrokkenheid, meer efficiëntie en lagere kosten in contactcentra, backoffices en digitale kanalen. Verint, The CX Automation Company™, is er trots op gecertificeerd te zijn door Great Place To Work®. Ga voor meer informatie naar Verint.com. Formeel bestaan de twee bedrijven op dit moment nog steeds, maar ze werken in harmonie samen om de services naadloos op elkaar aan te laten sluiten. Meer informatie op www.verint.com
VERINT, VERINT DA VINCI, VERINT OPEN CCAAS, THE CX AUTOMATION COMPANY, THE CUSTOMER ENGAGEMENT COMPANY, THE ENGAGEMENT CAPACITY GAP en CALABRIO zijn handelsmerken van Verint Systems Inc., haar moedermaatschappij of haar dochterondernemingen. Verint en andere partijen kunnen ook handelsmerkrechten hebben op andere termen die hierin worden gebruikt.
Contactpersonen:
Mediarelaties
Andi Barnett
[email protected]
