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CSC
Kundenerfolgszentrum
Calabrio-Partner und -Kunden erhalten exklusiven Zugang zum Calabrio Success Center, Ihrem sicheren One-Stop-Shop für Support, Vertriebsunterstützung und Schulungsmaterial.
Warum Calabrio
Einzelhandelskunden erwarten das Beste – Calabrio ONE hilft Ihnen dabei.
Der heutige Fokus auf Erlebnisqualität macht es für Einzelhändler so wichtig, auf die Stimme ihrer Kunden zu hören. Und genau dabei soll Calabrio helfen.
Verwandeln Sie Ihre Herausforderungen in
Wettbewerbsvorteile
Contact Center sind mit einer schnell wachsenden Nachfrage und zunehmender Komplexität konfrontiert. Kunden wünschen sich einfühlsame, personalisierte und effiziente Erlebnisse über viele Kanäle hinweg – und die Unternehmen verlassen sich darauf, dass das Contact Center diese Anforderungen erfüllt.
Etikett
Unser Führungsteam
Wir verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, weil wir an mehr menschliche Interaktionen glauben. Unser Team aus versierten Experten konzentriert sich darauf, eine starke Kultur zu fördern und unser Wachstum und unseren Erfolg voranzutreiben.
Joshua Geller
Chefsyndikus
Alexis Zotalis
Verwaltungschef
Dillon Nugent
Chief Marketing Officer
Tim Klein
SVP, Unternehmensentwicklung
Robert Rivera
Chief Sales Officer
Dave Orstad
SVP, Professionelle Dienstleistungen und Support
Joel Martins
Leiter der Technologieabteilung
Charles S. Venegas
Baggage porter
Calabrio ONE WEM Merkmale
Befähigung der Belegschaft, die sich auf Sie konzentriert
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Einen Partner finden
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Unsere Partnerschaften
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CUSTOMER Bewertungen
Ein zuverlässiger Verbündeter für führende Marken, die
Mitarbeiter befähigen und
Leistung maximieren
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Wie wir Marken helfen
Führende Tools, die entwickelt wurden – und denen man vertraut – um menschliche Interaktionen zu bereichern und zu verstehen
Nur Calabrio ONE vereint WFO, Agentenengagement und KI-gestützte Business Intelligence-Lösungen in einer vollständig integrierten Cloud-Suite, die sich an Ihr Unternehmen anpasst.
FAQs
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Erhalten Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Workforce Management.
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